火车站乱象是全国共性
希望市民和网友给予理解
“火车站广场是一个城市的客厅，乃至是一个城市的名片。”孟哲在访谈中表示，“网友提到火车站十大乱象，是火车站多年来各种不良现象的积累，也一直是我们多年来整治的重点。”
针对“十大乱象”中的一些具体问题，孟哲说，“十大乱象也好，甚至十一、十二大乱象、若干个乱象，比如目前还有一些摩的载客的问题，还有票托、饭托、车托等问题，分析这些起因，主要跟火车站位置和功能有关系。一些不法分子总是利用人口流动比较集中的一个区域进行犯罪行为，进行欺生，外地游客人生地不熟，遇到碰瓷一类的问题也不愿意报案，觉得损失一点钱也就算了，这样也无疑助长了火车站坏现象的蔓延和滋生。”
孟哲表示，火车站广场管理是一个比较系统的工程，有一些问题是整个城市发展过程中产生的共同问题，其治理也不是一个部门可以解决了和解决好的，需要社会方方面面联合参与。“针对车站不良乱象，我们都已经开始着手予以归纳、整理，坚决予以取缔。”
孟哲同时提出，“十大乱象”在全国大中城市的火车站管理有共性，可以用一个字表述就是“难”。“尽管难，但是我们还要不遗余力地管好，因为它是一个城市的门面和客厅。每年我们也在共同探讨一条能够有效的把这个站前广场这一块管理好、治理好有效办法，这几年我们也逐步摸索出来一套不是很成熟的一些方法相互借鉴。比如说，郑州站前成立党工委、技工委，把驻地单位和职能部门全部用党建带动日常工作，我觉得这是一条新的路子。再比如长春、武昌站前管委会，相对管理权限比较集中完善，也是我们下一步需要探索和研究的问题。”
孟哲说，2002年以来尤其是2006年一系列的整治以来，可以说火车广场综合环境越来越好。“但网友们的关注也说明了网友们对我们西安市窗口的关心，希望社会方方面面，包括市民网友们给予理解，下一步我们将继续加大力度，同时也欢迎大家随时给我们提出来发现的问题，以便于我们工作上的进一步改进。”
市政府将投1.6亿元整修火车站
拓宽周边9条老街，拆除老旧建筑
孟哲还介绍说，为落实陈宝根市长今年6月4日调研火车站综合整治时的重要指示精神和由市建委、市规划局、市政委等单位组织召开的火车站地区提升改造工程建设实施计划衔接会精神，西安市将投资1.6亿元，对火车站广场进行整修。
据悉，整修重点是对地面进行铺设整修，完善上下水和服务设施。将对东五路以北的尚俭路、尚勤路、尚德路等几个主要的老街道进行拓宽改造，修整路面，提升改造建筑立面;对东、西六、七、八路整体进行拓宽改造，按照提升改造方案要求，修整沿街路面，对两边建筑立面进行提升改造美化绿化环境。同时，拆除西七路口陆港国际大厦门前门面房，修整路面，改造建筑立面，提升城市形象。
对陕西西安汽车站周边进行提升改造。原计划对严重影响火车站整体形象西安汽车站招所大楼彻底拆除，但由于管理权限问题并受时间、经费等因素影响，现在拆除不可行。建议把西安汽车站办公大楼的立面、西安汽车站西门(尚德路)、南门(西八路)周边以及城墙火车站段提升改造尽量到匹配、协调、统一。
对“八姐妹”(保兴饭店)进行拆迁，并在原址上建立西安火车站公交港湾，缓解火车站交通拥堵。对火车站广场东、西单行道进行拓宽改造，同时在西单行道北侧拆迁一处做为火车站北去西去公交港湾缓解西、北去交通拥堵。为了缓解火车站交通拥堵现象在尚俭门外至尚勤门段驾设一段出口，这样东进东出、西进西出、南进南出大大缓解了广场地区交通拥堵。