“中国职业道歉第一人”来汉帮人“赔罪”
11年成功调解上万件矛盾 说句“抱歉”收费多少是秘密
【导读】11年前，西安人高曙东就以替人道歉和事为职业，将调解矛盾作为一项生意来做，被崔永元称为“中国职业道歉第一人”。2010年8月27日，受武汉一市民的委托，进行从业10年来在武汉的第一笔“道歉”业务。
高曙东从事这个职业以来，已经多次接受崔永元、陈鲁豫等著名主持人的采访。2008年，韩国国家电视台曾两次到西安采访他，法国的报纸等媒体也曾对他进行过专访。
他从业11年来，已经成功调解10000多件各类矛盾，求助中年龄最大的是81岁的爹爹，其中道歉是最基本也是最少的，多数都是调解矛盾。调解的主要包括三种类型矛盾：一是家庭矛盾。二是团体矛盾。三是综合矛盾。
目前，他的公司已经拥有近30名员工，每年都要到全国各地开展数百次“道歉”活动。
首次受邀来汉说“抱歉”
高曙东一再强调，自己做的并非简单的道歉，更多的是扮演调解矛盾的“和事老”角色。出于对隐私的保护，高曙东只是讲述了事情的经过。
委托人是水果湖的陈先生，今年5月份，陈先生和妻子因为孩子的教育问题产生分歧，双方发生争吵后，妻子一气之下离家出走，两个多月都不愿回家。
“由于没有及时有效的沟通，两人的矛盾越来越深。”陈先生无意中在网上看到了高曙东道歉和事公司的信息，便与高曙东取得了联系，邀高曙东前来武汉为其化解这一家庭矛盾。
详细了解事情经过后，高曙东认为陈先生的妻子小玉的说法有理，经过调解，陈先生承认了自己的错误，他也愿意向妻子道歉，高曙东联系到周先生的妻子，但是她不愿接受丈夫的道歉。
8月28日，高曙东利用陈先生的女儿过生日的机会，终于见到了陈先生的妻子，他当场做了一个多小时的工作，一家人总算坐在一起吃了一顿团圆饭，但饭后陈先生的妻子仍然离去，不肯原谅丈夫。
之后，高曙东又让陈先生和其父亲给这位妻子写信，将信件转达后继续做工作，目前陈先生的妻子态度已经有了很大的转变。“再做一点工作就可大功告成。”高曙东信心满满地说。
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