今天(11月7日)上午,陕西首个全省政务微博平台“@陕西发布”正式在腾讯微博、新浪微博上线。
陕西省委常委、省委宣传部部长景俊海,副省长郑小明,省政府秘书长秦正出席开通仪式,副省长郑小明宣布“@陕西发布”正式开通。开通仪式由省政府副秘书长王红章主持。
政务公开 通达民意 宣传陕西
省委常委、省委宣传部部长景俊海代表省委、省政府,对“陕西发布”政务微博的开通表示祝贺。
景俊海在讲话中说,“微时代”的到来,深刻地改变了文化传播方式,拓展了信息传播渠道,影响了媒体发展格局。微博作为一种新的媒体形态以其灵活、快速、便捷等特征赢得了众多网民的青睐,越来越多的人把微博作为获取信息、浏览新闻、表达诉求、沟通交流、休闲娱乐的重要途径。
景俊海说,当前陕西正处于发展最好最快,最具活力的黄金机遇期,正处于加快推进以文化建设为引领,以“三强一富一美”为标志,全面建设西部强省的重要时期。主动了解和掌握互联网信息传播和舆论引导的规律,积极适应网络时代公开透明的舆论环境,广泛利用网络媒体特别是“微博”等新兴媒体服务公众、引导舆论、凝聚共识,已经成为各级党政机关及部门打造阳光政务,创新社会管理,推动经济发展,促进社会和谐稳定的紧迫要求和重要工作手段。因此,我们一定要高度重视发挥好政务微博的作用。尤其要下功夫把“陕西发布”这一重要微博平台建设好、管理好、利用好,真正使它成为推动政务公开的重要载体,通达民意的桥梁纽带,宣传陕西的靓丽窗口。
使政务微博成为“减压阀”“润滑剂”
针对如何办好政务微博。景俊海提出了五点意见,一是精心做好信息发布工作。要围绕公众关切,发布好政府及有关部门推进工作的举措、进展,为网民提供丰富的政务信息资讯;对网络盛传的相关负面新闻,要主动发布准确信息,有针对性地进行回应和避谣,澄清事实;发生突发事件时,要客观发布事件和灾害情况,及时公布事件处置举措和进展情况,有效引导舆论。
二是加强与公众的互动沟通。要充分利用微博平台,倾听民声、把握民意、汇聚民智,改进工作,使政务微博成为社会情绪的“减压阀”、政府与民众关系的“润滑剂”。要认真回答百姓咨询的问题,积极吸纳百姓提出的批评建议。同时在平台下,及时解决相关问题,与群众互动通报进展,争取理解和支持,消除误会,化解矛盾,扩大共识。
三是努力扩大政务微博影响。没有粉丝的支持,政务微博就等于零。因此,一定要加强策划创新,打造特色亮点,提升人气指数。在传递内容上,坚持以高端、权威信息吸引网民关注,树立政务微博品牌形象。在发布形式上,积极适应受众阅读习惯,做到文字简练,图文并茂。在语言风格上,主动贴近群众,多用网言网语、白话实话,力求语气平易、公允,坚决避免官腔官调。
四是健全完善发布工作机制。要坚持“公开透明、及时快捷、服务民生、树立形象”的原则,加快建立完善微博信息发布更新,收集研判、留言回复、检查考核等机制,细化信息起草、审核、发布流程,明确工作责任,确保信息准确,导向正确。
五是不断扩大政务微博规模。第一批参与“陕西发布”的已有12个政府部门。要在积累经验的基础上,尽快扩大参与“陕西发布”的省级部门和单位数量,原则上所有政府部门均要参与进来。同时,各市、区、县也要积极开通政务微博,努力形成陕西省政务微博群,不断提升陕西政务微博的整体影响力。