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铁道部规定代售学生票禁收手续费 多数学生不知

铁道部:代售学生票禁收手续费

2013-01-14 16:17:26

  5年前,铁道部与教育部出台《学生往返票办理办法》,第十一条规定:“办理学生票不得向学生收取任何附加费用”。但如今,这一针对学生的优惠政策并未落实。

  记者昨在武昌火车站、高校周边随机采访了20名大学生,有19人表示不知道这项规定,年年买票都交手续费。华中科大大三学生郑堰雪,是其中唯一知道这项规定的,但她说,曾向学校代售点抱怨了几次,对方一直在收,“没办法,我只能来火车站购票”。

  有学生计算,每个学生每年在汉需购票2次,累计要交10元手续费。而武汉大学生人数过百万,违规收费金额惊人。

  上月底,武汉多处火车票代售点向学生收取5元手续费,不交手续费就拒售学生票,此举网上曝光后引发热议。记者昨日回访,发现武大、华中科大、华中师大周边3家被曝光的代售点,均已恢复出售学生票。而武大工学部集贸市场的代售点工作人员仍称刷卡机坏了,卖不了学生票,“什么时候能修好还不清楚”。

  记者昨日致电铁路客服12306,工作人员表示,武汉铁路局已对一些违规代售点给予停业整顿的处罚,大学生如遇代售点违规收取手续费,或以刷卡机故障为由拒售学生票,可随时拨打客服热线投诉。(人民网)

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