据铁路部门统计，春节前2月7日、8日是出行客流量最集中的两天，这两天“抢票”进入白热化阶段。昨天，记者分别使用网络、电话及到车站购票三种方式购买西安—北京的火车票，对春运购票进行体验，希望对你购车票能有所帮助。
网络订票直观简单比窗口提前两天
西安至北京是传统的热点线路，记者决定先在网上预订2月8日西安至北京的卧铺车票，由于目前网上订票提前20天，窗口预订提前18天，2月8日西安至北京的车票网上预订进入第二天，记者登录12306网站，一次就登录成功，记者看到西安至北京每天有16趟列车，其中14趟始发列车， T232 次西安至北京列车显示还有硬卧车票，记者赶紧预订了页面显示有余票的硬卧席次，进入预订页面后，显示还有122张卧铺车票，记者立即确认预订，没有等待，预定成功，记者预订到2月8日T232次西安至北京列车14车厢10号中铺。
电话订票步骤冗长操作要小心
电话订票预售期为20天，比火车站和代售点的预售期长，便捷性较强。相比网络购票，电话购票预订热门车票的劣势也很明显。十余条冗长的语音提示过后，导致的结果很可能是无票。不过对于没有条件网上购票的旅客而言，订票电话仍是个不错的选择。
需要提醒的是，旅客拨打订票电话前，应提前查询出发站和到达站所在城市的电话区号，同时准备好纸、笔，记录订单号码等信息。
车站购票购票人少没买到硬卧
昨天下午4时许，记者在西安火车站1号售票大厅看到，28个售票窗口中，售三日票窗口的购票旅客只有二三人，售十八日车票的窗口，也只有六七个人排队，记者要买 T232 次硬卧，只有硬座车票。记者等了三四分钟，就轮到买票。“今年是网络购票和电话订票的第二年，旅客对网络、电话订票熟识度有了提高，不少以往习惯在窗口买票的旅客纷纷转而通过网络、电话订票。”铁路部门相关人员告诉记者，由于今年网络购票、电话订票比代售点、车站售票提前两天开卖，这也导致到火车站售票厅买火车票的人少了。“除了公众对网络、电话购票的接受外，随着西安市西安客票代售点的不断增加，也大大减轻了车站窗口售票的压力。今年过年晚，学生大部分在20日前就已经放假，这也对春运返乡潮进行了分流，对于农民工返乡、上班族回家探亲来讲，购票容易了很多，在一定意义上缓解了春运的压力。”由于车站窗口买票比网上电话订票晚两天，这是车站购票相对于网络或电话购票的劣势，也是如今售票大厅购票人数锐减的原因。（三秦都市报 记者 张毅伟）