7日上午,在人民网地方领导留言板上,延安市长梁宏贤的回复率达到92%。2013年6月份以来的数据显示,延安市长的留言回复率呈上升趋势,网民的留言量也逐月递增。近日,延安市政府督查室出台《办理人民网留言三大纪律三项制度》,对延安市政府、区县政府网民留言办理进一步规范。
文件中要求:办理留言专职督查人员,必须每天浏览人民网留言平台不少于3次,接办留言时间最长不超过16个小时。要求网民致省委书记、省长涉及延安市的留言,办理留言专职督查人员必须提前介入,在省政府督查单下发前即开始办理;网民至市长的留言,必须实现百分之百办理。
三大纪律中同时强调,督查人员不得向无关人员透露、传递任何办理工作信息。因泄露工作信息而影响办理效果或人为制造障碍、扩大事态,一经发现,交由纪检组、监察室按以权谋私给予纪律处分 ,调离督查岗位。
督查人员温馨提示:
延安市政府督查室温馨提示:地方领导留言板是一个帮助网友反映实情、解决实际问题的平台,建议网友在发布留言时,尽可能根据事实反映问题,并留下具体的联络方式,便于调查核实、解答问题。避免单纯地情绪发泄,增加不必要的行政成本。(人民网)