2014-01-09 15:24:59
17、开班失物招领。12306客服中心通过网站邮件、客服电话方式，开办旅客失物招领业务，受理和帮助旅客查找在车站、列车遗失的物品，并协助做好旅客遗失物品的转送、保管等工作。
18、加强重点服务。西安车站、西安北站候车室设置母婴哺乳区；西安、西安北等10个二等以上车站候车室设置老弱病残孕等重点旅客候车区，西安北、渭南北等7个高铁车站检票口对一定数量座椅进行颜色标识，划定为重点旅客候车专座专区，方便重点旅客候车上车。
19、开展志愿者服务。招募社会志愿者120名，以爱心通道、综合服务台等为平台，在西安、西安北等车站开展导购、导乘、咨询、秩序维护、重点帮扶等服务。
20、打造服务品牌。通过西安、宝鸡、安康车站“丝路缘亲情服务，凤仙服务台、刘玺文热线”等客运品牌，丰富服务内容，创新服务项目，提供服务档次，使旅客在出行中获得温馨舒适的良好体验和感受。(西部网)
国新办今日上午举行新闻发布会，介绍2013年安全生产工作进展和2014年重点工作等方面情况。国家安全监管总局新闻发言人黄毅指出，青岛油管道燃爆事故暴露四方面问题，分别是隐患排查治理不认真、应急处置不力、违...
据山东广播新闻频道《直播山东》报道，1月8日凌晨，即墨市鳌山卫渔民在黄海海域捕回一条怪鱼，这条鱼呈圆盘状，体长半米、重40斤，身上遍布白色的圆斑，大鱼腹部左右两侧各有一个直径5厘米的深色圆坑，据分析，这...
记者昨日(8日)从陕西省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,陕西省学前教育三年行动计划规划的1105所县乡公办幼儿园，目前已全部建成，其中884所已投入使用，其余将在今年春季开学投入使用。 陕西省2011年启动实...
8日，西安市教育局公布2014年中考体育与健康考试实施方案，其中现场测试将于4月5日至30日进行。今年测试项目与往年相比有较大调整，男子1000米和女子800米长跑取代台阶试验，列入了测试范围。 凡参加2014年初...
近日环保部与全国31个省（区、市）签署了《大气污染防治目标责任书》，明确了各地空气质量改善目标和重点工作任务。记者了解到，根据我省保卫蓝天五年计划，陕西PM10年均浓度，要在2012年的监测基础上，到2017年...
1月6日，据在西安就读的大学生小张称，其家人在吴起县城管执法局办公楼遭到殴打，致其已然残疾的母亲张巨琴粉碎性骨折复发，其父亲左侧第七、八、十根肋骨骨折、双肺下叶挫裂伤。7日下午，吴起县就此事发表情况说...
又是一年春节时，七大姑八大姨连环大拷问接踵而至。对此，网友们为“自卫反击战”提供各种策略。不在提问中爆发，就在被问中灭亡。 婚姻篇 Q：有女朋友了没？ A：我男朋友对我很好 以其人...
资料显示，习家与洛阳渊源颇深 习仲勋当年在洛阳工作、生活的种种往事，至今仍被人津津乐道 2013年12月28日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京市月坛北路庆丰包子铺吃午餐的新闻，引爆网络...
日前，陕西省教育厅就禁止各级教育行政部门和学校参与商业营销活动发出通知指出，近期在陕西省个别地方出现给中小学校下达体育彩票和在中小学校园设点推销体育彩票等问题，严重影响正常的教育教学秩序，损害了师...
近日，一张身体情绪热量图在网上走红，这张图列出了愤怒、恐惧、厌恶等14种情绪，每种情绪各对应着身体各部位温度的变化：愤怒———头胸部的温度明显升高；沮丧———四肢温度下...