如今在西安的各类餐饮店吃饭,不知你是否留意到,年龄略大的服务员越来越多;“90”后的年轻服务员却比较少,尤其是在街头巷尾的小吃店,这种现象更明显。今春用工高峰期,很多餐饮老板也吐槽,现在年轻服务员越来越难招了。
走访调查
小吃街老板放宽招聘条件服务员,三四十岁的都行
日前,记者在西安市体育场北路的小吃一条街,采访了12家小型餐饮店,服务员的平均年龄为26.3岁,其中有4家餐馆的服务员平均年龄30岁以上。
而12位餐饮店老板都表示很难招到年轻服务员。老板吴先生说:“以前店里的服务员都是年轻娃,现在年轻娃们只要有好点的地方,都不来这,觉得辛苦,环境又不好。现在我们都放宽条件了,三四十岁的都可以。”
除了“不好招”,也有人“不敢招”。“现在有些不敢招年轻娃了,去年招了几个,其中一个干了两个月领完工资就走了,都没给我说。还有两个干了一年就再不来了。年年都得重新招人。”一家葫芦头店的老板无奈地说。
一口气涨600元工资就为找到好服务员
目前餐饮店服务员的薪资怎样?记者随机调查的12家餐饮店为服务员提供的平均工资在1896元,均为包吃包住。其中最高的一家川菜馆给出了2400元至2600元,最低的每月1200元。
今年开春,这12家餐饮店中,有10家都给服务员涨了工资,比去年平均涨了227元。其中有一家面馆,去年开出每月1800元,但是招来的服务员没干几个月就走了。今年,老板一口气加了600元,就希望能找到好服务员。“生意不好做,年轻人也很难留住。”一家冒菜店的老板许先生说:“小店的运营成本越来越高,租金、菜价、用工成本都在涨,但生意不好,工资也不可能涨太多,同样的工资年轻人更愿意去轻松一点的超市、办公楼工作。”
“90后”服务员自白
人物介绍:美美,女,1993年出生,西安人,酒店管理大专毕业,曾先后在3家不同类型的餐饮店当服务员,后改行做文员。
学酒店管理毕业多数从服务员做起
“学酒店管理,最后大多干的都是服务员。”这句话被当做段子流传,但是像我们年级的数百名同学最后都没有做酒店管理,很多人选择了销售。
2010年暑假,我到曲江一家大众餐饮酒店做了两个月的包间服务员,一个月1200元,包吃包住,满一年后交五险一金。在包间,骨碟、碗、筷子等餐具和桌子都得服务员清洗。规定下班时间是10点,但实际经常拖到凌晨才能走。
2012年10月开始,我们的课程基本结束,当时在学校呆着没什么事,就申请出去打工。当时找到位于胡家庙的一家小冒菜店,是家新装修的店,看起来比较卫生,就在那干了2个多月,工资1500元,包吃包住。
老板是外地人,租了一套三室一厅的房子,除了老板一家4口,七八个男女员工都挤在这个房子,我们4个女孩挤在一间不到十平方米的小卧室里,男员工住客厅,生活很不方便。
每天的工作时间一般在13个小时,我们要轮流配菜、端盘子、擦桌子、打扫卫生。
觉得当服务员没前途转行做文职
2013年3月,我从学校毕业,自己找到北大街的一家四星级酒店的西餐厅工作,那里环境幽雅,工作也不是很累,转正后每月1800元,每月休息6天,刚到酒店3天,就接受了统一培训,主要教一些西餐服务礼仪。
但只干了一个星期,就因为家人的强烈反对离开了。他们觉得在酒店工作没前途,不好找对象。奇怪的是,在那家酒店一起工作的女孩一有对象或结婚,都会辞职。呆的时间最长的服务员只有一年,其他的最多半年都走了,理由也都是觉得在餐饮业当服务员没前途。