5月13日，镇安县第三场机关问政活动在县体育馆举行，这次问政的单位是城管部门，群众现场接连提出了占道经营、公厕、野广告治理等问题，面对群众不停的发问，县城管局“班子”集体向群众鞠躬道歉，并当场表态限期整改。
群众现场发问 城管局长3次鞠躬道歉
5月13日，镇安县下起了小雨，该县第三场“机关问政”搬进了县体育馆室内举行，被问政单位是群众最关心的城管部门。
县城管局局长朱建武首先介绍了城管部门的职能及基本情况。随后，该县群众路线教育实践活动办公室现场播放的前期暗访视频显示，城区野广告、占道经营、建筑垃圾随意堆放等问题严重。看到视频中播放的各种问题，朱建武神情紧张，不停地环顾四周。
有群众提问，占道经营、城市“牛皮癣”等问题如何解决？朱建武对群众的问题做了简单说明后，鞠躬道歉，并当场保证，在宣传教育及执法监管等方面进行整改。接着，现场还播放了公共设施损坏严重未及时维护管理等问题。朱建武再次向大家深鞠躬，承诺一个月内全县市政设施和园林绿化整改到位。有群众继续提问到，城区公厕少，群众上厕所困难，有的厕所建成后大门紧锁，请问朱局长今后如何解决？朱建武第三次鞠躬道歉。朱建武说，镇安县城总共有15个公厕，但由于各种原因，实际可用的很少，“今年政府新建3公厕，在这里向大家承诺，两个月内15个公厕全部免费向市民开放。”
朱建武说，问政通知下来后，他已连续三天处在紧张状态，害怕市民对自己的工作不满意，现场被质疑。群众不停地发问更是让自己手心冒汗。
解决实际问题 不让问政活动走形式
主持本场问政的镇安县委副书记马建琦表示，机关问政活动目的是要解决百姓实际问题，促进工作作风转变。给群众话语权，打开群众政府中间的这道墙，不能让活动走形式。
在本次机关问政活动中，现场有300多名市民参与，提出了12条具体问题。面对群众不停发问，镇安县城管局班子成员集体上前，面向群众深深三鞠躬表示道歉，也希望市民关注他们接下来的工作。
商洛市委常委、镇安县委书记李波介绍，政府机关不仅是公务员的办公机关，更是百姓办事的机关，把群众请到政府机关来，就是让百姓参与到政策制定当中来。通过机关问政，用“人民网”挡住“人情网”、“权力网”，促进城市建设制度化、法律化、程序化。
据了解，为深入推进党的群众路线教育实践活动扎实开展，镇安县按照省市要求，结合镇安实际，决定开展“百姓进机关，问政看转变”活动，以县直窗口服务单位、执法监督部门、企事业单位及镇、村（社区）主要负责人为重点问政对象，围绕民生等群众反映强烈的突出问题进行问政、问效、问责。
4月1日，镇安县举行了第一场机关问政，4月17日举行了第二场。问政活动9月底结束，共分宣传动员、收集问题、机关问政、督查整改四个阶段。
对问题整改不力，整改结果满意度评价未达到60%的，将对责任单位主要领导和相关班子成员启动问责机制，并将其作为个人评优树模、选拔使用的重要依据。县上还将把这一做法作为改进干部作风的长效机制长期坚持下去。（中新网）