深圳的残友集团是一批残疾人组建的社会企业。由于员工基本是残疾人，大量志愿者服务是残友不可或缺的，在这里，实干型志愿者最受欢迎。
残友集团创始人郑卫宁对记者说，今年快５０岁的田英是位精明能干的女商人，１０年来她却每天开着奔驰车到残友来为员工做饭、洗衣、打扫卫生，成为员工离不开的知心姐姐，被亲切地称为“奔驰玫瑰”。正是有像田英这样的实干型志愿者加入，残友集团的每一位残疾人员工都过着有尊严的生活，１０年多来残友集团无一人出现心理问题。
不过记者调查发现，实干型志愿者在各地都很紧缺。廖艳晖对记者说，现在要搞个大型活动，找志愿者可以有一大批，但要找有专业能力、接地气的志愿者却非常难。
期待志愿者越来越多
随着我国养老、医疗、教育、社区建设等事业的发展，越来越多的志愿者在发挥积极作用。
廖艳晖说，志愿者活动需要针对社会需求，确定服务对象，如此提供志愿服务才会更受欢迎，进而有可能成为资深的志愿者，使自己的社会价值最大化。
“对志愿者的培训也是必须的。”张立芳说，“我们对于志愿者的招募、培训体系的建设目前还不到位，很多时候是让志愿者自发地进行志愿服务。志愿者要真正服务好慈善组织，需要提前进行培训，这样才可能成长为有目标、有能力、有计划的志愿者。”
另外，还需要注意志愿者服务的环境建设。一些高校学生及企事业员工，做志愿者工作时比较浮躁，不愿意深入基层做事。
专家认为，从慈善事业发达国家的经验来看，外部环境的建设是让志愿者成熟起来的一个关键因素，有关方面应该倡导高校学生、企事业员工每年应当完成一定时间的志愿服务，以此推动实干型志愿者的成长。