使馆数据显示,去年中美人员往来人次475万,大陆赴美旅游人次300万,赴美中国留学生31万。平均一名中国领事保护官员,需要面对大约20万在美中国公民的领保需求。
加强预防性工作防患未然
“我认为新时期领事保护的重点在于加强预防性领保。要通过各种途径,增强侨民的法律意识和自我保护意识,这样才能减少劳务纠纷、移民事务、财产损失等方面的案件,”驻赞比亚使馆政务参赞陈世杰说。
陈世杰认为,预防性领保工作的目的是未雨绸缪,防患于未然,这包括两个方面:一是采取措施预防、减少领保案件的发生;二是做好各种准备,一旦发生领保事件,能及时有效处理。
为此,驻赞比亚使馆通过不定期召开中资机构和华侨华人座谈会、举办领事服务下基层活动、利用大使馆网站发布领事提醒、利用各种场合发布《领事保护和协助指南》等,向在赞同胞介绍当地法律法规。
美国华侨华人众多,领保工作内容五花八门。从钓鱼执法、月子中心到未成年留学生虐待同学入刑案,中国在美领保服务日益繁重,深受关注。
驻美使馆副总领事李民介绍说,很多中国公民对美国法律法规不了解,不能入乡随俗,需要领保官员下大力气做好预防性领事保护工作,增加他们的思想准备,“要想有事能立刻找到人,就得把工作做到前面。”
2014年8月,中国驻日本大使馆开通微信公共号,发布包括自然灾害、购物陷阱等在内的多种提醒。
“我们也在不断地摸索,希望让我们的公共资源能惠及到更多的人。”驻日使馆参赞兼总领事王军还表示:“在异国他乡遇到问题首先想到使馆是我们的光荣,使馆将会竭尽全力,进一步做好领事保护工作。”(执笔记者:车玲、赵菁菁;参与记者:徐剑梅、葛晨、彭立军、刘秀玲、马峥)