4月15日下午，我驻欧盟使团、驻比利时、荷兰、卢森堡使馆与上海市外办联合组织防控新冠肺炎疫情视频讲座，经上海市卫健委协调，邀请上海新冠肺炎医疗救治专家组组长、复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏教授与在欧中资企业、华人华侨、留学生进行交流，答疑释惑。
驻卢森堡大使黄长庆提问：对于居住在多层公寓的人员，如何避免与邻居的交叉感染，开窗通风有无病毒传播风险？
张文宏表示，电梯很可能出现气溶胶感染，如果有人咳嗽，你后面进去，短时间内封闭环境你很可能被感染。进电梯要戴口罩，这样比较安全。此外，电梯里按按钮最好用纸巾来按，也可以用牙签、钥匙来按。
此外，卢森堡很多人开车，张文宏建议大家在车上放免洗洗手液，随时用。
“任何有可能感染的条件下，保持距离。”张文宏再次强调距离的重要性。
卢森堡六大侨团总秘书长蒋一达提问：如果确诊后医生让回家隔离自愈，为防止轻症变重症，是否可以自行吃药？如何防止炎症风暴？(储备有清肺排毒汤、金花清感、连花清瘟、硫酸羟基氯喹、阿奇霉素、莫西沙星、扑热息痛、布洛芬、维生素C)
张文宏回应蒋一达时表示：“不要吃这么多药。”
他介绍，处方药不能自己去吃，不然有可能发生不可预测的风险，要在医生的指导下使用，而且，国际上也没有证据表明这些药是有用的。中药在国外属于非处方药，需要咨询一下当地的中医医生如何使用。
张文宏认为：唯一可以自己用的是退烧药，体温到38.5℃以上，可以用些退烧药，然后控制营养的摄入。在保证充分的营养基础上，退烧药才有用。体温不高时，建议冷水物理降温，多喝些热汤让自己发发汗也有效果。
记者 陈伊萍