中新网上海7月29日电 (记者 陈静)构建线上指挥平台，实现“一屏观全域、一网管全城”；公安、市场监管、城管三支执法队伍联合办公、联勤联动，提升效能；保安、保洁、物业等纳入统一管理……上海正在努力探索做到“高效处置一件事”。
记者29日走访杨浦区，杨浦滨江城运中心揭牌运行，尝试“1+3+X”滨江区域特色管理体系。据介绍，滨江区域共治共管将使多个部门从日常工作联系上的“熟悉”，升格为紧密沟通互动的“熟识”，从而致力实现解决问题更加迅速、高效。
“1+3+X”滨江区域特色管理体系中的“1”是滨江城运中心线上指挥平台，从公共管理，公共安全、公共服务的三个维度出发，结合滨江之眼的全方位实时监测，并在趋势智能预判、态势全面感知、隐患及时排除、问题实时处置上下功夫，做到“观全面、管到位、防见效”。
“3”是公安、市场监管、城管三支执法队伍通过统一调度，实现“多格合一”的精细化管理模式；“X”是将滨江核心区域内的保安、保洁、物业等纳入统一管理，实现“一口管理”。
杨浦滨江是上海乃至中国近代工业最重要的发源地之一。杨浦滨江是上海中心城区中最长的滨江岸线。杨浦滨江规划保护保留的历史建筑众多，留存了珍贵的城市记忆，成为城市有机更新的示范区域。杨浦区与上海市妇儿工委合作，在杨浦滨江南段打造儿童友好公共空间示范区。目前，除了已经建成的“渔人码头”等重点商务楼宇外，一批重大产业项目正逐渐落地。该区将在招商、安商、营商方面进行更加积极的尝试。
据悉，上海实现“高效处置一件事”的重点在于“两个更”：更快发现问题，努力实现对城市运行态势的实时感知和精准预判；更好解决问题，推出更多应用场景，推进从发现到处置的全链条业务流程的数字化再造，稳步提升问题解决的效率。杨浦滨江“点多、线长、面广”的特点十分突出，如何将服务群众与安全管理有机结合、将服务企业与有效监管有机结合、将旧区改造与城市治理有机结合？杨浦滨江城市运行管理中心成为创新城市治理模式的有益探索。
据了解，此前，杨浦区滨江综合开发管理指挥部办公室、区公安分局、区市场监管局、区城管执法局、区城运中心等部门以及相关所属街道已创新管理模式、打破行政区划，针对滨江特点，形成了独具特色的“12+1”城市运行管理模式。“12”是指杨浦区的12个街道，“1”是指在杨浦区“一网统管”的框架下，滨江区域打破行政区划，形成“单独网格”予以管理。
采访中，记者了解到，今后，杨浦滨江将积极探索智慧治理的有效路径，将9个党群服务驿站、人民建议征集站等和智慧滨江城市运行管理平台联网，以问计于民、问需于民，充分汇聚智慧和力量，使城市的发展契合民众的要求，实现宜业、宜居、宜乐、宜游。(完)