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与其跟风 不如造“风”

2025-01-23 08:32:00

来源:人民网-人民日报

  1件,2件,100件……1000件!去年底的一场买手直播中,服装品牌“1747”的工装夹克上线不到1小时,售出1000件,单场成交额超过300万元。“没想到‘巴恩风’的带动效果这么好。”品牌主理人黄映很惊喜。

  这个秋冬季,“巴恩风”的穿搭风格很受欢迎。什么是“巴恩风”?

  “巴恩”源自英文“谷仓”的音译,代表着利落、干练、便于舒展的户外和通勤穿搭,以皮领工装夹克、复古水洗牛仔裤、针织毛衣、尖头靴等为代表性单品,色彩以中低饱和的自然色调为主。

  “消费者会为什么样的衣服买单?”每到服装上新季,这都是企业反复思考的问题。黄映坦言,现在服装行业运营成本越来越高,做营销决策也越来越难。“对于我们中小商家来说,猜对了,产品大卖;没猜对,损失惨重。”黄映说。

  而另一边,每到换季,上班族叶子总觉得衣橱里缺一件“今年”的衣服。“每年流行的都不一样,这个冬天我想穿得舒服不臃肿,但在电商平台和社交网站上看得眼花缭乱。”

  一边是商家感慨消费者心思难猜、服装行业难做;另一边是消费者寻寻觅觅,找不到一件“完美的衣服”。供需如何打通?

  “以前消费者需求比较明确,比如长裤、短裤。但现在消费者网购时,会搜索‘梨形身材显瘦通勤长裤’‘知性高级感锥形直筒裤’。类目更加细分,消费也更加个性化、场景化了。卖衣服不仅是卖产品,也是卖一种搭配思路甚至是生活方式。”社交平台小红书电商市场负责人汪博认为,随着消费升级,消费者在购物决策时正逐步从“有没有”向“好不好”转变,更注重独特的体验感和情绪价值。

  顺应消费习惯的变化,过去一段时间,从色彩缤纷的“多巴胺”,到一身灰的“格雷系”,再到充满秋冬氛围感的“美拉德”,服装行业潮流不断更新。“看着‘热闹’,但大部分时候都是追着风向走,总感觉慢半拍,卖货效果也不理想。”黄映说。

  两个月前冬季服装上新时,黄映格外纠结,虽然衣服已经设计好了,但该如何备货?主推哪个产品?怎么吸引消费者?冬衣成本高,判断压力更大。观望之际,小红书电商团队带着一个新概念联系到“1747”——“巴恩风”。

  “巴恩风”是从哪来的?近年来,亲近自然的户外消费受到欢迎,城市漫游、露营野餐、滑雪爬山,随性、舒适成为消费者选择服装时的高频词。积累了大量种草数据的小红书,基于数据分析与趋势洞察,提取出“巴恩风”这一穿搭概念,将零散的消费偏好转换成更明确的风格。

  “造‘风’不是无中生有,而是抓住消费者需求,在此基础上对消费品质、内涵和体验进行提升再造。”汪博说。

  有了“风”,想要“起浪”,离不开商家提供高质量商品、用户发布优质内容。小红书制定了一整套内容生产和流量扶持的策略,并和商家沟通备货和导流细节、与头部博主交流风格内容,引导发布笔记,提供流量支持。

  去年11月28日,“1747”在品牌账号上发布了第一条带有“巴恩风”标签的笔记。几乎同一时间,叶子在手机上第一次刷到“巴恩风”,随后看到越来越多相关内容:先是商家和博主发布,很快,普通用户也参与进来。

  看笔记、刷直播、浏览商品,叶子对“巴恩风”逐渐种草,“跳脱出了我原有的风格,而且感觉穿上很有个性,可以有很多不同搭配,很符合我的需求。”多番“研究”后,叶子点击“1747”笔记下方的直播链接,“蹲”折扣,下单一件单价不菲的工装外套——完成从种草到购买的闭环。

  带上“巴恩风”的标签发布笔记,用穿搭风格和场景吸引消费者;通过直播进一步展示上身效果、面料细节并和用户互动,发放优惠券,促成消费者下单;参与平台的“冬日秀场”线上营销活动,并与众多粉丝黏性高的时尚博主及买手合作,扩大商品传播范围。小红书“巴恩风”笔记超过30万条,话题浏览量超过4亿次。“巴恩风”为消费者提供了一个新的消费场景,并转化成了实打实的购买力。

  “1747”品牌销量在去年12月的多个榜单中占据前三名,国产原创设计品牌纤念、付智恩等也分别在买手直播间产出百万成交额单品,超过150个“巴恩风”代表品牌销量迎来爆发式增长,并扩散到其他电商平台。

  “与其跟风,不如造‘风’。”黄映说,“这次合作让我们走出了打‘价格战’的传统思维模式,把精力花在提升消费者体验、激发消费者需求上,这也有助于推动整个行业的良性发展。”

  《 人民日报 》( 2025年01月23日 02 版)

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