近日，移动互联网未成年人模式(以下简称“未成年人模式”)在第八届数字中国建设峰会主论坛上正式发布。未成年人模式有哪些新功能？使用体验如何？如何充分发挥未成年人模式的保护作用？本报进行了采访。
模式升级功能全面优化
“以往，为了给孩子设置不同应用的青少年模式，需要在各个应用内分别操作，步骤繁琐且容易遗漏。现在，我在手机桌面上或者是控制中心里点击图标，就能全部进入未成年人模式，所有应用程序同步切换，一键启动真方便！”北京市朝阳区一位家长说。
立足未成年人网络保护现实需要、回应社会各界期待关切，国家网信办持续指导国内软硬件企业共同推进移动互联网未成年人模式建设工作。今年4月，未成年人模式突破一系列技术瓶颈，实现了全方位优化和系统性升级。
从操作方式看，新的未成年人模式实现了移动智能终端、应用程序、应用程序分发平台的三方联动，大大降低了模式的使用门槛。家长在手机端显著位置点击图标，一键启动未成年人模式，就能形成一个相对独立、安全可控的上网环境。
不少家长为新的体验点赞：“这个功能好，图标很显眼，操作很便捷”“免去了在各个应用中重复设置的麻烦，省了不少心”“让技术成为守护儿童成长的‘防火墙’”……操作方便之外，未成年人模式还有一系列特色亮点和主要功能。
从内容生态看，适合未成年人的优质内容得到大幅扩充，重点平台依托儿童内容创作者、版权资源、权威机构等，筛选海量内容纳入未成年人模式，并建立年龄分层、内容分类、推荐分众的梯度化内容体系，更好满足未成年人的精神文化需求。
从功能服务看，未成年人模式可以提供每天上网总时长控制、使用时段设置、休息提醒、应用管理、使用情况统计等功能，家长可根据实际情况调整各项设置，实现对未成年人上网行为的合理引导。
从覆盖范围看，华为、OPPO和中兴在手机系统更新后提供未成年人模式，小米、荣耀和vivo在发布的新机上搭载未成年人模式，应用商店建立未成年人专区，短视频、社交、电商、教育、工具等领域重点应用程序全面升级未成年人模式。
2024年11月，国家网信办发布《移动互联网未成年人模式建设指南》，面向移动智能终端、应用程序、应用程序分发平台，提出了未成年人模式建设的总体方案。此次正式发布的未成年人模式就是指南的具体落地。据了解，后续，未成年人模式的覆盖范围还将持续扩大，满足未成年人日常使用需求、提供丰富多元服务。
根据年龄精准匹配内容
为方便广大家长和未成年人了解使用模式，多家软硬件企业于近期集中发布未成年人模式使用手册，系统介绍模式的主要功能和特色亮点，帮助用户根据自身需求选择各项功能服务，最大限度发挥模式的保护效能。
例如，开启未成年人模式后，打开微信，可以获得一个“纯享版”聊天工具，微信支付服务页面的理财通、信用卡等入口将隐藏，游戏、直播、附近等功能默认不可访问。家长可对部分功能限制使用范围，如小程序能否打开、微信支付有多少消费限额等。如有需要，未成年人可以向监护人发起特定公众号文章、小程序、链接的临时访问申请以及延长视频号使用时间的临时申请，监护人可以远程同意授权。
在对上网时长、时段等进行有效限制外，未成年人模式如何丰富适龄优质内容、强化信息内容安全防护，是家长们关注的重点。此次短视频、社交平台等的内容分层设计，体现了精准治理的思维。
微信相关负责人表示，参考《移动互联网未成年人模式建设指南》，根据不同年龄阶段未成年人身心发展特点和认知能力，平台将未成年人区分为3岁以下、3—7岁、8—11岁、12—15岁、16—18岁等多个年龄段，相应地，内容池也根据不同年龄段进行区分，选择满足优质、绿色健康、寓教于乐要求的内容进行推荐。具体而言，内容池里的内容囊括了动物、声乐乐器、绘画手工、历史文化、各地风光、科普知识、书法、语言学习、运动、教育、生活技能、舞蹈、绘本儿歌、动画卡通、益智玩具、亲子互动、书法等品类。
在抖音平台，当终端开启未成年人模式后，会根据家长设置的孩子年龄信息，从未成年人分龄专属内容池里自动匹配推荐相关内容。抖音相关负责人表示，未成年人模式内覆盖多个知识、兴趣频道，并为不同年龄段的未成年用户推荐定制化优质内容。抖音的未成年人模式还支持家长进行“内容偏好调节”设置，即家长可以根据孩子的兴趣偏好来调整个性化推荐内容，这样既加强了家长对孩子浏览内容的了解和掌握，也方便家长主动进行兴趣引导，筛选出希望让孩子获取的知识和信息。
抖音平台已建立起严格的青少年友好内容筛选与审核标准，通过白名单机制，挑选适合青少年的内容进入白名单，确保未成年人模式内的内容符合青少年的认知水平和价值观，且具有积极的教育意义。2024年，抖音面向青少年创作者发起了优质投稿活动“青少年课外知识讲堂”，为中小学生提供优质的趣味文史、趣味科学等课外知识类内容，截至目前，共有33万人参与话题共创，话题播放量超54亿次。
业内人士分析指出，此次模式升级的亮点，在于构建了梯度化内容体系。当儿童文学作家、科普达人的作品获得专属展示空间，当博物馆、高校的数字化资源被精准推送，网络内容生产便形成了保护未成年人的正向激励。这种以优质供给引导健康需求的思路，有利于构建清朗向上的网络生态。
营造安全健康网络环境
作为网络的“原住民”，未成年人在学习、娱乐等方面拥有前所未有的多元渠道。但与成年人相比，未成年人在面对算法推荐、信息茧房等强大的网络技术和复杂的数字环境时，自我保护的意识和能力还比较缺乏。网络的负面影响和隐藏在网络中的不法侵害，给未成年人健康成长带来风险和隐患。
在一些手机上，未成年人模式的图标为一把绿色的伞，或是一个盾牌的形状。就像图标所寓意的，未成年人模式希望为未成年人绿色上网、健康冲浪提供有力保障。
国家网信办相关负责人表示，充分发挥未成年人模式保护作用，离不开各方面的共同努力。一方面，将持续指导和支持鼓励平台优化未成年人模式，让这一技术工具更易用更好用。另一方面，希望广大家长和未成年人主动开启未成年人模式，提出宝贵意见，共同营造安全健康、清朗向上的网络环境。
中国传媒大学教授姬德强认为，从社会数字治理的层面来说，未成年人网络保护是一个国际共通性的话题。法律法规是底线，具体模式是载体，在此基础上，要进一步提升未成年人的数字素养和人工智能素养。
网络空间的未成年人保护，不仅需要“堵”的屏障，更需要“疏”的智慧。专家指出，保障未成年人安全上网是一项系统工程，涉及主体多、领域广、技术复杂，需要持续推进、不断优化，也需要家庭、政府、企业、学校等多方主体共同参与。(记者 叶子)
来源：人民日报海外版