送去修车时，只修复车的表面，车还有半箱油，可取车时，油却被烧干了，车驶出汽修厂后，又接连发生了火花塞、电瓶等故障。宝马车主在和汽修厂方僵持了半个多月后，昨天下午，汽修厂方因工作中的一些失误向车主进行了道歉。
文女士有辆宝马X6越野车，4月12日一起小的交通事故，车辆的前保险杠因为剐蹭，发生了变形。当日，她便将车送到了位于西三环和石化大道交汇处的中鑫之宝汽车服务中心。
“车子送去时，我还特意加了半箱油，可4月21日去取车时，车却没一点油了。”文女士说，取车时，车辆外表修复如新，车辆处于发动状态，工作人员叮嘱她，车没油了，千万别熄火，离这里500米远有个加油站，让她赶快去加油。
文女士考虑到修车中挪动车辆需要用油，也就没有过多的追究。文女士驾车离开汽修厂，加完油后，车辆行驶了七八公里后却出了故障。
“先是汽车行驶中有很大的抖动，随后，故障灯报警，尾气冒黑烟、喷油，转速表忽高忽低。我把车熄火后，又启动不起来。”文女士说，她不知道车辆发生了什么状况，急忙给汽修厂打了救助电话。
汽修厂方工作人员赶到时，用行车电脑进行检查后，发现车辆电瓶没电了，火花塞也出了故障。车辆咋会出现这样的故障呢？文女士说，她的车在修车前，才做过保养，而且送去时，车辆也是正常的，再说只是给车修了外表，车内部咋会出现这么多的问题，文女士很是纳闷。
文女士认为是汽修厂修车中操作不当导致车辆出现问题，而汽修厂则认为他们并没有技术上的失误。为此，双方争执了半个多月。
昨日下午，中鑫之宝汽车服务中心的一位工作人员告诉记者，他们工作是存有一定的失误，在接车时，没有按照规定填写接车单，在修车时，可能存在车辆未熄火修车，造成油量损耗的情况。店方已向车主进行道歉。至于车主的质疑，车主可进行鉴定，如是店方的责任，店方一定会承担。（三秦都市报）