日前，中国国家主席习近平出席上合峰会并向其他成员国领导人赠送官方礼物时，首次将民族品牌中兴生产的最新款智能手机作为“国礼”送出。也使这款手机背后的制造商——中兴通讯受到了来自全球的瞩目。记者近日走进中兴通讯的深圳总部，独家探访这家综合通信解决方案提供商起舞国际市场背后的秘密。
从今年上半年出访欧洲时，中国第一夫人彭丽媛拿起国产智能手机努比亚拍照，再到9月12日，国家主席习近平出席上合峰会将手机作为“国礼”赠送给其他成员国领导人。近年来，中兴手机多次“意外”走红，在全球手机行业激烈竞争中屡屡“抢镜”。在中兴通讯的深圳总部，技术经理丁易介绍，中兴手机最大的优势在于多年来的技术积累。
“像我们这两款手机可以支持多模多频，而这个不光是国产手机甚至是苹果手机能够支持的模式和频点的数量都在我们之下，使这个手机成为真正意义上的全球手机。从2G到LTE、TD、FDD全部都可以运行，也就是代表着中国电信、中国移动、中国联通任何一家以及国际上面任何一方运营商的卡插进去直接就可以用。像中国现在还以3G网络为主，但马上就到4G网络，而我们的手机不用担心未来网络演进成什么样子都可以支持，对消费者来讲也是保护他们的投资。”
据了解，作为最早一批走出国门、进入美国市场的通讯企业之一，中兴手机在北美市场拥有了庞大的用户群体。2014年第二季度，中兴通讯在北美的手机销量同比增长88%，市场份额创纪录达到7.4%，在美国整体手机和智能机中排名第四。
但智能手机制造其实只是中兴通讯产品生态圈中的冰山一角，从1995年起步，中兴已经成长为全球领先的综合通信解决方案提供商。丁易介绍，目前，超过160个国家和地区都在使用中兴的产品和通讯服务，其中四分之一的市场份额来自欧美区域。
“LTE相关这块我们在国际上的影响力在不断提升，过去几年我们获得的比较重要的ＬＴＥ的合同包括65个商用合同、140多个实验网点以及小一点的实验局。最关键的是所有中兴通讯涉及的国家及运营商，中兴都帮助他们在竞争能力上获得很大的提升。因为从网络里面的KPI值、用户体验、传输性能都可以测出来的。比如瑞典和记黄埔的网络，最开始在网络排名中基本是垫底的，经过我们改造后成为了整个德语区性能最佳的网络之一。”
丁易介绍，由于各国网络需求的差异化比较大，有些强调灵活组网能力，有些强调整体性能，为了能够给全球的广大运营商提供满意的通信解决方案，中兴非常注重产品的研发和创新，以使设备更适应当地的网络需求。目前，中兴已在瑞典、美国和中国本土共建立了18个研发中心，实现创新协同。
“在国内的话最重要是西安、南京、上海，南京这块主要是和有线、固网相关的所有产品都在这边研发，西安主要做无线的。美国圣地亚哥这块是做4G和CDMA技术，圣何塞这边主要是硅谷地区可以和当地的斯坦福大学等产业园区的孵化能力密切相关的。公司内部的话还有创新的孵化机制，如果（员工）有一些创新好点子可以突破的话，可以向公司申请相应的孵化基金，来进行内部的转换。而我们通讯行业3、5个人的小团队很可能在技术上就实现比较大的突破。”
而全球化的路途也并非一帆风顺，在中兴的深圳总部，有一面墙专门悬挂了近年来中兴拥有的1.6万件已授权专利的名单。丁易说，以往“专利”是中兴全球化道路上的拦路虎，但现在却成了实现成功的利器。
“在海外欧美的扩展之路，也是专利诉讼的历史，在过去一开始去时这方面吃了一些亏。但现在近两年时间，欧洲片区专利相关诉讼18连胜利，美国337调查也是4连胜，这也是中国走出去这么多企业中少有的。”
2013年，中兴PCT申请量全球排第二位，中国排第一位，占中国总申请量的11%，所持有专利90%以上为具有高度权利稳定性和技术品质的发明专利，全面覆盖英、法、德、美等主要发达国家以及新兴发展中国家。中国通信业知名观察家 项立刚分析，如今的中兴已经有实力在国际大舞台上与世界顶尖的通信厂商一争高下。
“一方面来说全球的通讯设备制造企业基本集中到了五家，这五家中中兴和华为就占了两家，因为中国在新的技术领域在不断的申请更多的专利、技术水平在不断提升、然后我们的服务水平和能力也很好，同时我们的运作成本会相对低一些，市场竞争能力也会更强。”
但项立刚同时指出，中国通讯企业在欧美市场快速的增长也开始引起欧美同行的焦虑，需要中国企业在国际化道路中积极应对和化解。
“当然在这样的情况下我们就会面对国外企业的反制，尤其是美国的企业。第一个他们用知识产权，第二个用反倾销，第三个是国家安全。知识产权这方面我们就要提升自己的能力、申请更多专利，这些已经在做了。至于说国家安全方面就不是企业自己能解决的，牵扯到国家战略上你要这么做，我们也要采取反制措置。第二个就是加强投资、加强沟通，打开特定的市场。”