当今时代，体验经济的概念越来越热，互动营销成为了各个企业屡试不爽的杀手锏，相比过去而言，如今的企业更加关注消费者的感受，并且企业也在慢慢具有人格化倾向。作为目前中国规模最大、产品线最全的乳制品企业，伊利一直以来都是走在社会发展趋势的前面，所以除了积极进行研发创新以高品质产品来满足消费者的需求之外，伊利还积极履行自己的社会责任，关注青少年的健康成长，以来来获得消费者的信任，进而获得企业长足发展。
伊利秉承“平衡为主、责任为先”的伊利法则，坚持“健康中国”计划，围绕“社区、青少年、环境”三大核心目标的健康发展，形成并且践行一套完整的企业社会责任体系——“健康中国责任体系”。伊利在企业社会责任领域开创了3个“第一”：第一个完整的健康中国社会责任体系、第一个社会责任应急预案、行业内第一份企业公民报告。目前，伊利已经为社会公益事业累计投入资金8亿元。
除了从产品层面支持青少年的健康成长之外，伊利还推出了伊利方舟工程用以帮助贫困地区的青少年。据了解，“伊利股份方舟工程”主要是通过通过专家讲解、案例解析、学员讨论、实际考察，系统全面地完成了对西部教育工作者的校园安全知识教育。“伊利股份方舟工程”自启动后，以点带面，全面辐射，范围扩大到了四川、内蒙古、云南、青海、贵州、甘肃、湖南、湖北等地，并逐步建立西部地区安全示范校。
此外，伊利还推出伊利兴趣课堂，为贫困小学捐建“伊利爱心图书室”并建立青少年乳品科技创新基地。这些措施体现了一个企业的社会责任，获得了广大消费者的普遍好评，也为其他公司树立了一个榜样。