2024年是国内O2O经济迅速走红的一年,加速了本地商家通过线上获客的意识,也培育了用户线上团购的习惯。尤其是本地生活领域,诸多丽人、家政、教培等细分领域诞生出行业头部玩家,抓住流量经济机遇,在平台探寻着行业的多元机会点和确定性增长点。
生活服务业承载着居民消费升级需求,进入转型升级的关键期,用户消费路径的转变影响着商家的经营模式与场景,短视频“内容种草”价值凸显,生活气息浓厚、种草浓度极高的抖音成为了重要的经营平台,让用户在线上也可以邂逅优质的本地店铺。
从功夫肩颈到啄木鸟家庭维修,再到中国东方教育,作为各行各业的领创者,这些品牌携手巨量引擎共同成长,通过经营与营销的双线协同,缩短了产品或服务从曝光到交易的转化链路,打破行业的共性问题与瓶颈卡点,大幅提升了行业效率。
功夫肩颈
入局「短直搜」,练就品牌好功夫
女性的消费观念虽在变化,但对美的追求从未停止,且在不断升级。安排一个由"身"到"心"的SPA按摩正在成为女性生活新日常,功夫肩颈融合了传统中式手法,为女性打造出了有边界感的、舒缓工作压力的第三空间。
功夫肩颈作为10 年老品牌,以品牌连锁生意模式入局,初期获得了大量自然流量红利,但近年来进入增长瓶颈期,需找寻机会持续突破。面对挑战,功夫肩颈品牌方牵头,借助巨量引擎营销工具持续迭代,经营与营销双线发力,并持续发挥着行业标杆效应。
为充分利用品牌连锁门店数量优势、深度发挥品牌集团效应,功夫肩颈从短视频入局,切换用户思维,快速形成品牌内容优势,结合平台属性与用户兴趣构建内容生态。借助门店数量优势,矩阵账号大量短视频铺排,打造矩阵化自播间与达播间补全内容生态,通过沉浸式古风场景提升用户的品牌认知,并结合平台关键时间节点及IP,进行"总裁空降"等专场直播。另外,功夫肩颈矩阵化合作全国各地TOP达人,发挥全国连锁优势,实现达人店播专场多地榜一的成绩。
在自然流瓶颈的当下,借助平台丰富的广告产品与营销工具层层布局,功夫肩颈从“广告小白”快速铸造品牌营销护城河,逆袭成为行业的标杆。在短视频层面,品牌利用短视频优势形成常态化投放 SOP,借助搜索广告的精准触点、结合搜索品牌专区等多种呈现方式持续拉升品牌人群资产,为“长尾效应”带来转化蓄水。
在直播方面,功夫肩颈首先通过关键节点直播大场,进行“破冰”式广告投放与测试,借助商业流量突破直播流量峰值,后构建常态化、矩阵化直播间,通过矩阵营销补全整体经营能力,实现持续良性与正向的增长。
品牌塑造同样是功夫肩颈在平台的重点“功夫心法”,借助巨量云图储蓄人群资产,并通过持续贯彻及多元化的古风 IP短视频内容、直播场景,强化品牌形象与辨识度,在持续触达目标人群的同时,通过不断的新客成交,提升品牌人群渗透。依靠“人群拆分、形象塑造、提高渗透”的三个阶段,实现了说起“肩颈/按摩”,就想到“功夫肩颈”的心智构建。
面对自然流经营瓶颈之际,功夫肩颈紧贴巨量引擎营销服务平台动向,充分借助平台的流量优势,将品牌线上矩阵搭建起来,并借线下门店的互联互通,大大提升了品牌曝光度和客户转化率,持续正向影响着行业。
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