在岁末年初,当千家万户沉浸在春节团聚的喜悦与期盼中时,中华保险旗下中华财险德州中支积极响应“以客户为中心”的核心发展战略,以实际行动践行企业社会责任,为保险消费者尤其是广大车主群体打造了一个温馨、安心的春运旅途。针对春节期间人们出行频率增高、交通安全风险相对集中的特点,中华财险德州中支精心策划并实施了“中华护航,温暖春运”服务活动,旨在为广大车主的回家之路保驾护航。
活动期间,中华保险旗下中华财险德州中支的工作人员不畏严寒,坚守在德州高速收费站这一交通枢纽的关键位置,设立了醒目的护航服务站。服务站不仅配备了必要的应急救援工具和宣传资料,还拥有一支训练有素、服务热情的专业团队,随时准备为过往车辆及乘客提供帮助。
服务内容丰富多彩,既包括为长途跋涉的车主提供热水、简易修理工具、应急药品等贴心服务,以缓解旅途疲劳;也涵盖了协助处理轻微交通事故的快速理赔流程,有效缩短了理赔时间,减轻了车主的后顾之忧。此外,中华保险旗下中华财险德州中支还特别注重消费者权益保护知识的宣传,通过设置展板、发放宣传手册、现场讲解等形式,向广大车主普及保险知识,提升他们的风险意识和维权能力。
此次“中华护航,温暖春运”活动,不仅体现了中华保险旗下中华财险德州中支对客户需求的深刻理解和积极响应,也彰显了其作为保险行业领军企业的社会责任感与担当。通过这一系列细致入微的服务举措,中华保险旗下中华财险德州中支不仅为车主的春节返乡之旅增添了一份安心与温暖,更在全社会范围内传递了正能量,促进了保险行业的健康发展和社会和谐。