闫鹏云面对群众来访，动之以情，晓之以理，合情、合理、合规、合法地做好来访者的解释和劝返工作。七年来，他接待来访群众500余人(次)，受理上级来信280余件。按信访条例规定立信访案件97起，全部查结，95%息诉。在闫鹏云的带领下，公安局信访工作逐步迈入了良性运转轨道。
2015-11-10 09:17:21
来源：商洛日报 - 商洛之窗
闫鹏云面对群众来访，动之以情，晓之以理，合情、合理、合规、合法地做好来访者的解释和劝返工作。七年来，他接待来访群众500余人(次)，受理上级来信280余件。按信访条例规定立信访案件97起，全部查结，95%息诉。在闫鹏云的带领下，公安局信访工作逐步迈入了良性运转轨道。