首页 > 县区之窗 > 丹凤县

丹凤优化政务服务

2020-08-07 10:00:21
来源:商洛日报 - 商洛之窗 

  本报讯(樊利仁)今年以来,丹凤县不断优化政务服务,围绕“一网通办”工作目标,完善数据资料,拓展应用范围,促使全县534项政务服务事项实现网上可办,100个高频事项实现“不见面审批”或“最多跑一次”,让群众办事更便捷更舒心。

  丹凤县依托一体化在线政务服务平台,持续开展政务服务“好差评”工作,办事群众“一次一评、一事一评”。加强实体政务大厅建设,进一步优化政务服务大厅功能布局,完善各种设施设备,合理配置导办、帮办工作力量,开展窗口延时服务、节假日紧急业务办理预约服务。设立公安、人才交流政务服务分中心,12个镇办设立便民服务中心,155个村(社区)设立便民服务站,全面推广“政务专递”,统一政务标识,推行政务服务“一门”受理办理。推进审批服务“三集中三到位”工作落实,坚持政务中心日常管理、事项进驻、业务办理、服务方式“四个规范”,实施政务服务事项管理标准化、大厅建设标准化、大厅管理标准化、政务服务流程标准化、政务服务信息公开标准化,做到部门派驻规范、授权充分,不断减少“体外循环”“多头受理”问题。目前,政务大厅进驻单位33个,开设窗口64个,常驻人员90人,进驻事项917项,受理各类行政审批、公共服务事项158342件,已办结157962件。持续推进优化便民服务措施,实施常态疫情防控“安全办”,选派专职引导员和信息采集员指导办事企业群众采集填报工作,缩短排队等候时间。加强政务服务网络建设,“不见面审批”“网上可办”事项数量达到85.7%;推行党建政务便民主题服务,组建志愿队伍“帮你办”,深入一线“跟踪办”,保障生产“随时办”,将审批窗口前移,深入产业项目一线指导企业完善申请资料、规范运营管理。今年1月至6月,开展为群众缴纳燃气费、代开发票、企业登记网上申报等帮办代办服务2685人次。