本报讯 (通讯员 代绪刚 龚海霞 魏玉凡)“真是感谢税务局的同志们，你们办理业务的速度真快，还为我开通了绿色通道，真是为我们办实事、办好事啊!”近日，国家税务总局商南县税务局办税服务厅里，一位年轻小伙子扶着助行器在母亲的陪同下拿着清税证明感动地说道。
3月16日上午，商南县税务局办税服务厅走进了一位“特殊”的纳税人，第一税务分局局长龚海霞发现后，急忙迎上前去，经过询问才知道，小伙子是陕西某环保科技公司的法人，两年前不幸遭遇车祸导致下肢瘫痪，目前正在康复治疗中，企业已经无法正常经营，因此前来办理企业注销税务登记相关手续。龚海霞立即安排了两名业务熟练的导税人员，为这位残障人士开辟了“绿色通道”，提供“专属”服务，她们扶着小伙子来到自助办税电脑前，导税人员进入企业电子税务局网页，为纳税人全程办理所有企业注销手续。
自今年推行标准化办税厅建设以来，商南县税务局办税服务厅不断完善便民服务设施，深入推进精细化服务，专门为老年人、残疾人等特殊人群开辟了“绿色通道”，提供“一站式”全程服务，安排专人提供各项“专属”服务，受到广大纳税人的广泛好评。同时也加强与社保、养老、医保等部门协作，专门解决特殊人群社保缴费方面的热点难点问题，竭尽全力为特殊人群服务好，让便民办税的春风吹遍每一个角落。