商洛之窗讯(胡谷香)柞水县检察院在群众路线教育实践活动中,热情服务,主动作为,推出多项便民措施,努力提升行贿犯罪档案查询便民服务水平。
柞水县人民检察院按照群众路线教育实践活动的要求,结合检察工作实际,采取以下多项举措提升行贿犯罪档案查询便民服务水平:一是建立查询预约制度,建立电话预约查询和传真申请查询制度,安排专人接听电话;二是开通传真绿色服务通道,便于查询人资料的传送,避免多跑冤枉路,最大限度地减少群众的往返之累;三是推行"即时办结制",建立"当天申请--当天审核--当天查询"的工作机制,保证了查询工作高效、快捷;四是推出"提前、延时服务",针对重点项目、民生工程等急需查询的,坚持特事特办,急件急办,推出提前、延时服务,确保查询人不误时不误事。