商洛之窗讯(牛春苗 何崇华)“洛南国税的微信可真是给我们带来了前所未有的方便,想要了解税收政策轻松就可以找到!”洛南某一企业办税人员高兴地说。
这是最近听到的纳税人最给力的赞美。经过一年多的运行,并广泛征求社会公众的意见建议,不断地探索改进,洛南国税微信服务平台已趋于成熟,得到了广大纳税人的一致点赞。
洛南国税微信公众服务平台从方便纳税人的角度出发,定期向社会公众推送时效性强的信息。一是内容丰富,信息量大。包含社会关注的热点问题和涉税须知,对纳税人需求进行实时分类处理,有针对性地推送最新税收政策、通知公告、办税提醒等内容,保证纳税人即时获知最新税收信息。二是专业性、针对性强。由业务骨干组成专家团队,针对热点问题和难点问题进行“专家会诊”,根据“按需配送”的思路,针对不同纳税人采取不同服务措施,对最新发布的政策进行专家解读,帮助纳税人快速掌握新政策和操作技巧,提高政策发布的准确性和权威性,切实提升纳税服务工作实效。同时,开设了“书香税苑”专栏,内容包括国学知识、励志故事、人生哲理、读书感悟等内容,使社会公众在学习税收知识的同时,让书香洗涤每个人的心灵。