商洛之窗讯（郭喜民）为了贯彻落实市委胡书记来洛视察调研讲话精神，进一步巩固和规范民情日记、挂牌上岗、去向公示、当日接访、民事代办“五项制度”，洛南县石门镇从细微处着手，不断细化分解五项制度内容，按规矩查纠机关、镇属单位、村社干部在具体执行中存在的问题，强化制度的约束力、执行力，严格规范干部日常行为，从源头上解决干部作风不严不实的问题，使“五项制度”成为带电的“高压线”，确保落实工作取得实效，不走过程。
民情日记制度是解决“悉民心、依靠谁”的问题，体现“我是公仆我服务”的根本宗旨。石门镇要求坚决不允许把民情日记记成工作日志，应主要记载了解民情民意、民怨民忧、民难民苦和群众对党委、政府工作的意见建议，记录要详实具体记录当事人姓名、所在村组、家庭情况、反映问题的基本信息，清楚记录群众反映问题的基本事实和矛盾、形成原因和过程、目前的状态和趋势、个人的诉求和意愿等，清楚记录所反映意见建议针对的事件、针对的问题和矛盾、解决的目的和意义等。要求每个人每周记写民情日记不少于4次，镇党委每周对每名干部查阅一次，实行周分析、月讲评、半年和年终考核评议。
挂牌上岗制度是解决“亮身份，我是谁”的问题，体现“我的工作你监督”的基本内涵。要求各单位干部上班或执行公务期间必须佩带统一要求标准的胸牌，胸牌一律佩带在左上胸位置，端正无遮挡，清洁无破损。佩带胸牌时服饰要端庄大方得体，不得穿背心、短裤、拖鞋佩带胸牌。镇党委组织人员定期深入镇属各单位、镇服务大厅进行督促检查，镇纪委按照《佩带胸牌监督检查制度》严格进行责任追究。
干部去向公示制度是解决“说去向、我在哪”的问题，体现“服务群众零距离”的基本要义，要按照统一规格、内容和要求制作去向公示牌，悬挂于醒目位置，方便群众找人认人。公示时间要具体到年、到月、到日、到星期，不能笼统的公示一个周甚至一个月的带值班领导、人员和干部岗位状态。干部去向要具体到村、到单位、到工作内容，干部去向必须在半小时内更换到位，特别是干部下乡、出差的，用附加登记册详细记载干部下乡、出差的具体地点、单位和工作内容，方便群众找人和监督检查。
当日接访制度是解决“化矛盾、解民怨”的问题，体现“民有事我化解”的维稳职能。严格实行主要领导和信访工作人员值带班制度，完善工作日志，做好信访记录，确保有访必接，登记详实具体，谁接访、谁负责，能当场解决的，刀下见菜，立竿见影，迅速解决，100%完成接访。不能当场解决的要拿出初步化解方案，交由领导小组研究决定解决方案，进行化解，确保问题落到实处，直至问题彻底解决。值带班工作人员对反映问题及时办理或转办，全程跟踪、督促办理，直至息访罢诉、案结事了。
民事代办制度是解决“办啥事、为了谁”的问题，体现“当干部干成事”的基本职责。镇上不断强化规范便民服务大厅办事功能，完善规章制度和流程，简化办事流程，根据办事代办事项安排对口工作人员，不能出现工作牌子、工作人员与所办业务不一致的现象，以方便群众办事，确保群众办事顺畅、高效便捷，代办结果回复按时、反馈及时。
为使五项制度全面规范落实到位，镇纪委按照市县要求加大督查检查力度，严格执纪问责，对存在的问题处理通报，并要求限期整改到位，确保“五项制度”全面贯彻落实，规范运作到位，取得良好社会效果。