柴坪镇将“三严三实”学习教育活动，作为全镇作风转变的突破口，坚持学习与工作两不误，两促进。以“五项制度”为载体，践行“三严三实”。即通过“明确一个岗位、进行一次走访、化解一批矛盾、提供一站式服务、接收一次监督”五个一活动，努力克服、改进不严不实问题，全镇党风、政风和干部作风明显好转。
一、挂牌上岗——明确一个岗位，树立干部新形象。我镇对全体干部实行定岗定责，结合机关干部工作内容和工作性质，细化了干部的岗位职责，实行挂牌上岗，干部主动亮明身份，接受群众监督。佩戴胸牌不仅增强了干部职业荣誉感，而且激发了“有为才有位”的岗位责任感，使干部自觉维护自身形象。
二、民情日记——进行一次走访，打造为民服务新常态。一是开展民情走访活动。镇领导干部持续深入田间地头、居民庭院，走进商户、驻镇单位，查实情、办实事、解难题。要求机关干部每月进村不少于8次，每次走访5户以上群众，确保全年每村每户都走一遍，掌握每户家庭成员基本情况、从业状况、收入来源和老弱病残等重点人群活动情况，重点掌握困难党员、五保户、低保户、计生双女户等特殊群体的利益诉求。干部将走访过程中了解的村民家庭成员变化、意见建议和困难等收集整理，记好民情日记，只有记好群众的家长里短，才能真正做到知民意、察民情、悉民心，确保工作有得放矢。二是建立《民情日记》月展评机制。每月底集中开展一次《民情日记》展评，领导干部带头，干部职工相互交流、相互评比，谈体会、谈经验、谈感悟，比谁填写规范、比谁记的实在、比谁解决问题及时。促进干部心中有党有民、履职尽心尽责。全镇共记录民情事项500余件，解决群众生产生活难题20余个。
三、信访当日接待——化解一批重点矛盾，增添镇域和谐新举措。一是对全镇各类容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患，逐一摸排梳理、逐一登记造册、逐件落实责任、逐件跟踪督办，动员方方面面的力量和资源，努力把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，解决在镇村，坚决防止重大群体性事件发生，重点突出历史积案化解工作，维护社会安定稳定。二是制定干部坐班接访工作方案和带值班表，确保群众“反映问题有专人接待，解决问题有专人负责”的信访接待制度。接待群众来信来访32件，已办结28件。三是积极探索服务群众方式方法的创新，重点解决信访难题。包村干部和第一书记负责村上的舆情监测，实行日报告制度，一旦有矛盾苗头，及时化解在村组，变群众上访为干部下访。镇政府各办公室定期交叉回访信访对象，实时掌握他们的生产生活难题，跟踪督促办理信访疑难件。同时在镇设置信访信箱制度，五项制度推行意见簿等，畅通群众反映问题的渠道。
四、群众办事干部代办——提供一站式服务，发挥作用解民忧。我们将民事代办5大类82项，根据代办权属分解具体到站所，达到权责清晰。各站所专人负责为群众代办，只要老百姓张张口，我们就第一时间动动手。让群众少跑路，群众高兴地说，干部的好作风又回来了，办事效率明显提高了。与此同时发挥各站所代办人员的专业优势，通过在扶贫社，帮群众谋划发展思路；通过司法所，提供法律法规及政策咨询；通过人社所，争取致富项目、技能培训、扶持创业项目资金；通过农技站，提供农业技术及养殖技能；通过食安站，完成工商执照的注册。累计为群众代办各类事项138件,实现群众办事一站式服务，服务群众更方便更快捷，“四难”现象也得到彻底根治。
五、干部去向公示——接收一次监督，增进干部群众鱼水情。在干部去向公示栏，我们干部主动亮明身份，群众办事一进政府大院就知道办事找谁，也知道找的人在哪，是在岗、出差、下乡还是休假，也可以电话联系。干部在出差或下乡事前、事中和事后都要向党政办报备，并及时向群众公开公示，这样避免了群众办事跑冤枉路现象的发生，更便于广大群众和社会各界监督镇机关干部工作和作风，受到了全镇群众的一致好评。