“真没想到，现在村组便民代办点办事效率这么高，记得以前办事我们给村组干部递烟、赔笑、点头哈腰，还得跑几天，一个简单手续都要跑好几趟村委会和镇政府才能办完，如今，到了村组代办点村组干部给我们发烟、递水、让座，仔细询问办理事项，然后让交上相应证件手续，就完事了，坐等事成。我常年在外务工，经常回不了家，父亲今年大病一场，我只跑了组上便民代办点和村上便民服务中心一次，大病救助就办成了，真是太方便了。刚办完手续的下梁镇胜利村村民程发国说着此话，喜悦之情溢于言表。
走进胜利村便民服务中心，一个四合院紧靠307国道旁，院内布局合理，院落干净整洁，村务公开栏、报刊专栏、便民服务宣传栏、垃圾箱等摆放有序，办公区、便民服务中心、农家书屋等功能齐全，不时有村民前来咨询惠农政策等问题，在便民服务大厅的墙上，服务项目、办事流程、镇村工作人员电话，监督岗等信息一目了然。
刚刚办理了群众咨询业务的支书、主任一肩挑的寇正清说：“原来村民想办个事，各项手续都要经过多道程序，有些惠民政策也不知道，也因此惠及不到老百姓。现如今，实施公布了镇、村、组干部代办事项后，审批程序不断简化，我们村这个便民服务中心窗口虽小，但是代办服务的内容很多!>nbsp;很多可代办的事宜有村组干部办妥了，将手续直接送达群众家中”
近年来，像这样的便民代办服务，在下梁镇已是司空见惯，该镇紧紧围绕“转变职能、优化服务、为民代办、公开透明、廉洁高效”的目标，着力推进村级便民服务中心建设，实行一个村级服务中心对外、多个组级代办点窗口受理、一站式代办服务和限时办结，同时结合各村干部驻村情况，在包村干部、第一书记、大学生村官等工作人员中，确定村级便民服务中心工作人员，保证每个村每天至少有1名以上的镇村干部开展日常工作，全面推行为民代办服务常规化、管理精细化、运行规范化、服务高效化，展现了为民代办小窗口、务实利民大服务的干部风采，实现了“变群众办事向上跑为干部服务向下沉，努力使群众能在家门口享受最后一公里服务”。