本网讯(晓鹏 治军 汪治)近年来，商南县积极探索社会管理新路子，大力实施县镇村三级联动管理模式，取得了明显成效。仅去年，全县共排查各类矛盾纠纷1371件，成功调处1340件，调处成功率达98.6%，协议履行1331件，协议履行率达97.94%。在新一轮平安创建活动中，这个县再次荣膺“全省平安建设先进县”称号。
该县依托县信访大厅建立了矛盾纠纷调处中心，下设矛盾纠纷受理接待室、矛盾纠纷处理督查督办室和中心事务综合办公室，并分门别类，按矛盾纠纷涉及的领域，设置了社会公共事务、人社经贸、涉土涉建、三农事务、涉法涉诉五个矛盾纠纷调解庭，配备人员，完善制度，严格工作流程，确保各类矛盾纠纷得到及时快速化解。全县13个镇建立了社会管理便民服务中心，整合综治、信访、司法、维稳、安监等部门力量，主动转变工作方式，增强服务意识，实行一厅式办公，集中接待处理来访群众诉求，彻底杜绝“门难进、脸难看、找不着人、办不了事”等现象。该县167个村(含社区)推行党支部、村委会和社会管理综合服务站、矛盾纠纷调处工作站、便民服务代理点“三位一体”管理模式，村组干部热心服务群众，积极排查化解家庭琐事、邻里纠纷，实现了“小事不出村、大事不出镇”目标。