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团商州区委慰问服务春运志愿者

团商州区委慰问服务春运志愿者

2012-02-03 10:41:48

  2月2日,团商州区委书记张晓平一行带着鲜花、水果、方便面等,先后赶赴商洛火车站、汽车站、公交站、西商高速服务区,亲切看望了服务在春运第一线的大学生志愿者、西部计划志愿者。

  据悉,2012年春运,商州区青年多志愿者纷纷放弃休息、放弃出游、放弃与家人团聚,进驻春运志愿服务一线。截至目前,商洛铁路局和公路局的青年志愿者共计参与志愿服务 1200人次,志愿服务时间达18000多小时,服务旅客15万余人。其中,大学生志愿者再次在春运志愿服务中唱主角,他们多数来自商洛学院、商洛职业学院,超过  名青年学子在这项工作中承担起春运志愿服务的艰巨任务,确保了商州区春运期间旅客返乡过年和返程务工路途的畅通。来自商洛学院的志愿者胡倩倩向记者介绍,他们每天6点起床,7点准时上岗,晚上6点下班,一日三餐都在火车站吃。如果晚上10点半下班,第二天则可休息一天。虽然辛苦,但他们脸上时常挂着笑脸。

  张晓平书记一行先后来到志愿者亲情接待站、站前广场、售票大厅、安检口、普客候车室看望慰问坚守在岗的志愿者们。进站口是志愿者最忙碌的地方,有的志愿者在协助车站工作人员检票,有的通过"列车时刻掌中宝"为旅客查询列车时刻,有的为旅客提供免费开水,有的为旅客指引候车地点,有的在帮老幼病残孕旅客进入候车厅,有的志愿者还担当起了候车室的保洁员工作,认真地打扫着候车室里的每一个角落……虽然大家所做的只是拎包、倒水、维持秩序这样的寻常小事,可在场的每位旅客都感受到了这人与人之间的浓浓真情。送走一位旅客,志愿者们就又马不停蹄地奔向下一位。

  团商州区委书记张晓平详细询问了志愿者们的身体、休息、用餐、工作等情况,对他们牺牲春节假期,积极参与春运志愿服务的无私奉献精神表示充分的肯定,并对志愿者用自己辛勤的努力和付出为和谐春运、幸福商州做出的贡献表示衷心的感谢。在与志愿者交流中,张晓平指出,服务春运是大学生接触社会,融入社会的一个好机会,大学生应该好好总结春运志愿服务经验,思考自己未来的人生发展方向。他还表示,希望各志愿者组织单位要及时安排学生用餐,与各部门及时沟通,尽量保证孩子们的休息时间,保障学生身体健康及人身安全。

  据商洛市春运办相关负责人表示,商州春运从开始到现在,市区各站场运行平稳、秩序良好,没有出现人员拥堵或旅客滞留等状况,这与商州青年志愿者的辛勤工作是分不开的,"他们不仅帮我们站场工作人员分担了客流疏导、检票验票、秩序维护等方面的压力,更为旅客提供了许多人性化的服务,有效保障了旅客的平安、快捷出行,也为我们进一步改善站场的服务提供了不少参考。感谢可爱的志愿者们!"

  龙年春运开始以来,商州志愿者们将"奉献、有爱、互助、进步"的志愿精神贯穿到为旅客服务的每一个细节中,使车站的冬天充满了融融春意,伴随着旅客走向远方,他们的行动也受到社会各届的广泛好评。(牛静)

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