近日，商南围绕落实省委"三问三解"活动要求，在全县范围内实施以"下基层、访民情、办实事、解难题"为主要内容的"千名干部下基层，争做群众贴心人"走访服务活动，组织全县两千余名机关、事业单位干部走出机关、深入基层、走进农户，访民情、听民声、解民怨，集民智、送服务、促发展。
组织三级干部齐参与。要求县级领导联系一个镇、一个村（社区）、一个企业，全年到基层走访服务不少于30天；县级机关、事业单位结合"共建共富促和谐"活动联系点联系一个村（社区），领导班子成员联系一个基层站所，业务中心工作与企业有关联的部门至少联系一个企业，全年到基层走访服务不少于60天；各镇领导班子成员每人至少联系一个村（社区）或企业，班子成员全年到基层走访服务不少于90天。
细化五项任务求实效。一是走访一批群众。突出"三问"于民、六个摸清，开展社情民意大调查。县、科级领导干部各走访群众10户（个）以上，一般干部各走访群众5户（个）以上。各级干部根据走访群众情况形成民情日记，建立"民情台账"，分门别类督促整改。二是宣讲一轮政策。采取专题报告会、上门宣讲等形式，重点宣讲中省市县各项惠民方针政策、决策部署和农村适用的法律法规，帮助群众领会惠民政策、坚定发展信心、学法知法守法。三是商定一个规划。发挥部门资源、人才优势，下派一批党员干部担任党建指导员，采取蹲点、挂职等形式，指导基层党组织制定抓党建、促发展的工作规划，针对薄弱环节抓好帮扶，上下联动促进基层组织建设年活动取得实效。四是兴办一批实事。明确县直机关、事业单位至少帮助基层兴办2件改善民生的实事，党员领导至少帮扶2户困难群众，一般干部至少结对帮扶1户困难群众，倾力兴办一批群众急盼忧怨的实事好事。五是化解一批矛盾。立足联系村（社区），深入开展矛盾纠纷化解、安全隐患排查工作，并指导建立各项扩大民主、服务群众的制度方法，确保基层和谐稳定。
健全四项机制强保障。一是服务承诺制。要求3月上旬，各联系单位抽调干部迅速进村调研，结合村情制定工作计划，明确工作目标，特别是明确要办的实事，由镇村同意后加盖公章，报县活动办审核，并在县级媒体公开各项承诺，接受群众监督。二是督促检查制。成立专门督察组，严肃相关工作纪律，采取随机抽查、明查暗访等方式，定期、不定期对干部参与走访服务活动情况进行检查通报，对消极应付的单位 "一把手"进行约谈。三是联动整改机制。对走访摸排的各类问题，建立整改台账，实行挂牌销号，对重大问题，按照"属地管理，条块结合"的原则，明确责任单位、责任人，实行县、镇、村（社区）、企事业单位联动解决。四是群众评议制。明确群众满意是检验工作成效的唯一标准，制定群众评议办法，活动中和活动结束后对各单位、各镇及干部参与活动情况进行群众满意度测评，走访服务活动开展情况和测评结果作为评优树模、党建考核的依据。（王重良 范家理）