为切实加强流通环节食品安全监管，该局把流通环节食品安全监管作为效能监察的一项重要内容，在强化日常规范管理和构建长效管理机制上下功夫，出台了《商南县工商行政管理局流通环节食品安全监管考核办法及细则》。对流通环节食品安全监管的组织领导、经营户培训、现场核查、网格化监管、日常巡查、专项整治、示范店创建、快速检测等工作提出具体的量化指标，实行百分考核。本着权责统一、有过必究、实事求是、公平公正、教育与惩戒相结合的原则，每季度抽调由食安股、监察室人员组成的督察考核组采取不打招呼、随机抽查、现场打分等方式对各工商所工作开展情况进行督察。实行季度考评、季度通报、年终汇总。根据得分情况对所长实行末位检查、末位通报，直至责令其辞职，并将考核结果作为年度考核、评先评优的重要依据。对工作不力、存在失职、渎职或发生食品安全责任事故的责任人实行一票否决，并依法依纪追究责任。1月份以来通过督察消除食品安全隐患2处，对监管责任人提出整改建议5条，召开通报分析会1场次。在全系统形成了职责明晰、工作主动、运转高效、监督有力的食品安全监管格局。
在目前正在进行的2011年度企业年检工作中，该局创新工作思路，不断提升服务效能，要求全县6个基层工商所要认真做好企业网上申报年检的指导工作，全县所有企业100%实现网上年检，切切实实服务企业发展。在企业年检工作中各工商所安排专人及时审核企业在网上申报的电子数据，企业通过网上年检模块可以及时得知是否通过审核并修改相关资料。待通过网上审核后直接从网上打印书式资料，再向工商所提交。同时在网上开通便民QQ群随时解答企业在年检中遇到的各种问题和困惑。通过网上服务，大大方便了企业经营者按时参加年检，避免了因资料不全而来回奔跑，坐在办公室，鼠标轻轻一点就可以完成企业年检手续，真是方便又快捷，同时还减轻了工商所年检工作人员的压力，大大提高了工作效能。此举受到了企业经营者的一致称赞，“过去跑多少次才可以办成的手续，现在坐在自己办公室就可以完成，工商部门服务企业真是‘到家’啊”，一位私营企业老板如是说。
该局各基层工商所也将提升工作效能作为融入地方党委政府工作的重要抓手，从细微处着手，在个体验照、企业年检、个体工商户注册登记等工作中不断推出新举措服务发展惠民生。
阳春三月，走在商南大街上的人们稍微留意就会发现，在商南人流量最密集的德胜超市和中润亿家超市的两个LED电子显示屏上都会不时的出现这样几行字：“请各企业于2012年6月31日前到工商所办理2011年度企业年检，特此通知。”这是今年商南县城关工商所推出的年检工作新创意。以前每年光是通知企业年检就是一项非常庞大而艰巨的任务，因为城关辖区范围大，企业户数多，只是逐户通知这项工作就要花费很多的时间、人力、物力。现在这些电子提示广告一播出，一传十，十传百，企业都知道了，自觉的前来工商所办理年检手续，既节省了时间，也扩大了通知范围，提高了年检工作效率。
该局试马工商所针对辖区企业、个体经营者年轻人多，喜欢上网的实际，不断创新服务措施，在互联网上开通“试马工商所便民QQ群”，搭建和监管服务对象的沟通平台，拓展了一个新的便民服务空间。该“便民QQ群”在群社区设立了“政务公开”、“法律法规宣传”、“便民服务措施”、“投诉举报”、“工商提示、咨询”、“工商动态”等栏目，通过QQ群及时向经营者宣传法规、政策，群内成员相互之间大胆讨论、畅所欲言，互通心声，该所充分了解经营者的所需所求，对经营者在经营中遇到的困惑和问题进行探讨，并给出合理化建议。为了确保“便民QQ群”发挥作用，该所通过办理营业执照、企业回访、市场巡查、专项检查、上门宣传、年检验照等时机邀请经营者实名制加入“便民QQ群”,并安排专人及时更新QQ群栏目信息，负责定时在线回复办事群众的咨询、留言。该“便民QQ群”开通至今已解答经营者关于执照变更、企业网上年检、商标申请等咨询80多件，有力的推进了该所注册登记、企业网上年检等工作，搭起了一座和群众沟通的连心桥。