本网讯 （王梅影）1992年3月至今，商南县检察院已连续二十年保持涉检信访零记录，该院控申接待室连续17年被最高人民检察院表彰为“全国文明接待室”。这些成绩都归功于该院坚持把涉检信访工作摆在突出位置，探索实行了“内部联动、外部联络、多方联处”的“三联”息访息诉工作机制。
内部联动”即检察院内部各部门联动，形成大信访格局;“外部联络”即检察机关保持与县委政法委、人大、纪检以及行政执法和乡镇等部门信访机构的联络;“多方联处”即建立财政、民政、审计、司法、纪检及涉访单位联合处置疑难复杂案件的机制。
康某某是该县白浪镇汪家店村村民，2008年镇上建变电站征用了他3分7厘地，由于2004年妻子病逝后他长期在外打工，村上组上几次给他调整土地都没调成。康某某曾多次到县上有关部门上访。今年春节过后，他又来到商南县检察院。该院控申科控申科科长程鹏飞与康某某推心置腹地交谈，耐心细致地解释土地补偿政策。检察长李书志了解情况后，要求主管检察长和控申科迅速与镇村联系，落实康某某的补偿土地。3月17日，冒着沥沥的春雨，商南县院干警与白浪镇领导、汪家店村组干部一起到康某某家中召开现场办公会，康某某接受了调整土地的方案，终于露出了满意的笑容。
与此同时，为了从根本上解决问题，商南县检察院还实行对涉检信访案件牵头督办机制，对四处上访的案件，做到提前介入联合查处，减少不必要的涉检信访案件;提出统一处理意见，防止各部门之间互相推诿扯皮;加强公检法三机关之间的联系，形成协同作战机制，加强信息通报，共同研究问题，统一答复口径，避免矛盾转移。在处理信访案件时，该院不断强化公检法三部门协作力度，争取把群众反映的问题在第一时间解决，且解决到位，使群众的涉检信访诉求在联动单位之间“一处信访，信息互通”，实现了“分兵作战”与“协作互动”并重，“联动”与“联处”并行，促进各联动单位之间做到资源共享、快速反应，降低办案成本，减轻群众诉累。