本网讯 (张斌 记者 王涛)今年以来,柞水县以探索建立社区 “网格化管理”模式,统筹配置资源,提供贴心服务,不断提升文明社区、和谐家园建设水平。
该县按照“便于管理、优化服务、促进发展”原则,依据人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯、驻社区单位分布等情况,将迎春社区划分为2个大格、24个网格。同时,将组织关系在同一大格的党员编入一个党小组,形成“社区支部+网格党小组+网格”的管理服务框架,构建横向到边、纵向到底、无缝对接、全员覆盖的管理服务体系;根据网格内服务对象的数量、范围、特点和需求,有针对性地组建、配备网格服务团队。由社区党员干部、党员致富带头人担任网格格长,广泛吸纳社区干部职工、居民代表、基干民兵、驻社企业员工共同参与,实现服务团队社会化;认真落实网格格长责任,进一步明确团队内部分工,楼宇院落安装联系牌,向服务对象发放联系卡,公开联系方式和服务内容,形成楼宇有联系牌、家庭有联系卡的服务格局。服务团队将群众最关心、最急需解决的问题作为服务重点,收集居民诉求,按照不同需求,为居民提供菜单式、个性化、多元化服务;建立定期走访制度,开展经常性的联系服务,确保团队每年开展活动不少于4次,成员参与活动每年不少于12次。
活动开展以来,已建成24个网格服务团、115名团队成员,联系居民群众1500户、4900人,各服务团队深入住户宣讲政策300余次,上门送医送药130人次,疏通排污管道400米,更换老化线路1320米,化解矛盾纠纷28起,及时为193户低保家庭进行了低保金登记,为177户城镇中低等收入家庭办理了廉租房申请手续,帮助58人走上了就业、创业道路。