2012-07-04 16:03:06
本网讯 （崔鹏）今年以来，商南县湘河镇党委、政府为提高行政效能，简化办事程序，减少办事环节，切实解决群众到镇里办事无头绪、找人难的实际问题，积极推进党政服大厅建设。
该镇抽调民政、计生、财政、农牧、林业、水保、综治、信访、司法、社会管理站所工作人员实行集中办公，把过去分散在各单位，与群众密切相关的事务集中到一块，实现“一站式”服务、全程化服务，每天安排一名镇领导班子成员到大厅现场“坐堂”处理重点、难点问题，不管何时群众一来到大厅马上就能够得到“说法”。同时，该镇党委、政府还公布镇上所有干部的通信联系方式，向群众发放便民服务卡，抽调干部组成农业技术、社会事务、政策法规三个服务队，上门为群众服务。党政服务大厅运行以来，通过零距离接触群众，已成为服务群众的绿色通道、脱贫致富的信息基地、化解矛盾的前沿窗口。通过开展便民利民服务，及时了解和反映社情民意，调处化解矛盾，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，有力的促进全镇的社会和谐稳定。
半年来，该大厅先后快速办理困难户帮扶、新农合报销、家电下乡补贴等业务数百份，开展农业咨询200余次，当场办结率达到95%以上，受到广大群众的一致好评。
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