2013-03-18 14:42:05
本网讯 (王翼)丹凤县公安局近日开展了以落实随时服务、定时服务、限时服务、延时服务为抓手的“爱民便民服务月”活动，以实际行动促进学雷锋活动的深入开展。
该局组织户籍民警深入到群众中了解情况，采取积极的帮扶措施，上门为老年人办理二代证，并送证上门；开辟特殊“绿色办证通道”，针对入学、就业等原因急需办理户口事项的，开展延时和预约服务，在第一时间为其办理户籍业务；因停电或系统故障等原因不能办理户口时，认真登记办理户口群众留存的资料和联系电话，并及时办理并通知群众领取。全体民警积极开展了对下岗职工、低保户、残疾人和孤寡老人的上门服务。对有档案可查的无户口人员，及时为其恢复户口；对无档案可查的，对群众耐心解释，并积极做好查证工作，以便早日解决户口问题。
该局还对办证大厅和各派出所户籍室的标识、制度和警务公开栏进行检查，对有损耗或内容陈旧的，及时进行更换；设置群众等候区，配备桌椅、笔墨纸张、老花镜、饮水机、宣传资料台、报纸杂志等便民服务设施，为办事群众营造良好的服务环境，切身感受到公安机关的良好作风和快速、便捷、高效的服务。
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