商洛日报讯(宁江平 周伟)近日,柞水溶洞导游部被共青团中央批准授予"全国青年文明号"称号,这是陕西省唯一获此殊荣的单位。4月8日,在柞水溶洞游客服务中心举行了授牌仪式,陕西省旅游局正式向柞水溶洞导游部授牌。
柞水溶洞自2011年入选国家地质公园以来,在不断加强配套设施建设、完善服务功能的同时,强化从业人员思想道德教育和业务培训,积极开展文明服务创建活动,先后推出"员工挂牌上岗""导游带星上岗"、设立举报箱等措施,大力提升接待服务水平,导游寇小娇被评为全国优秀导游员。2012年,柞水溶洞接待国内外游客50余万人次,景点门票收入首次突破千万元,带动社会效益过亿元。柞水溶洞景区先后荣获全国名洞、中国大学生最喜欢旅游目的地、陕西省平安景区、省级文明单位和文明景区等殊荣。