商洛日报讯(记者 方由朝 见习记者 陈 波)近日,山阳县十里铺镇十里铺村两名群众将一面印有“替民解困、为民服务”的锦旗送到镇信访办公室。这是该镇今年在矛盾纠纷调处中推行民事纠纷“明白卡”以来取得成效的一个缩影。
针对春季各类矛盾易高发的现实,镇上推行信访“明白卡”制度,凡初次信访者,充分发挥村干部在化解基层矛盾中的主体作用,由包村干部和村调委会调解;对于村上调解不到位的纠纷,信访人持村调委会调处意见,到镇信访大厅登记后,交由分管领导和综治办干部协调相关单位和人员限期调处;经过分管领导调解仍不息诉罢访的,召开镇信访联席会议,研究调解方案和落实稳控责任,由党政主要领导亲自协调解决。对于个别重大疑难信访案件,及时书面汇报县联办协调解决。
自年初这项活动开展以来,全镇共排查各类矛盾纠纷62件,已化解43件,其中化解多年前的信访积案难案8件,群众性事件6件。对19件未化解的矛盾纠纷,逐一落实责任限期解决。目前全镇未发生一例越级上访案件,社会大局稳定。