商洛日报讯(隋萍萍)日前,省计划生育技术服务机构临床检验室质量评价报告显示,商州区计生服务站在全省被质评的92个县级计生服务站中,成为21项能力对比检验成绩均为100%的4家计生服务站之一,优生促进工作走在了全省前列。
临床检验质量是免费孕前优生健康检查项目的重要环节,也是质量监管的重要内容。近年来,以免费婚检、免费孕前优生健康检查、免费唐氏筛查为主要内容的优生促进工程实施以来,商州区狠打规范操作流程、凸显优质服务两张牌,严把制度关、质量关、评估关和随访关,建立工作运行、保障机制,配备了冷冻冰箱、酶标仪、电脑等一系列检验设备,改造了化验室结构,借调数名专业技术人员进站,协助开展工作。到目前,已形成一年一摸底、一月一上报、一季一更新、一年一考核、一周一汇总、一月一归档、一月一随访、一季一评比的“八个一”工作运行长效机制,“政府主导、计生牵头、部门合作、规范运行、群众参与”的工作运行模式。
商州还成立了风险评估小组,制定了实验室质评、质控制度,把一张笑脸、一个纸杯、一声问候、一通电话、一句叮咛的“五个一”作为日常行为规范,把提高群众参检率和满意度作为工作目标,彰显优质服务。他们对接受优生检查的所有参检对象建档立卡,开展风险评估、随访告知、复查确诊等一系列后续工作。
优生促进工程实施以来,区计生服务站接待群众咨询2万人次,实施免费婚前医学检查5167人,免费孕前健康检查12752人,免费唐氏筛查682人,随访14736人次。近期,又投入30余万元添置专业检验设备、改建检验室,不断提升服务水平和质量。