商洛日报讯(由文光)“你好,请问是法官镇计划生育办公室吗?我今天想来办理《流动人口婚育证明》和新生儿上户证明,请问有时间吗?”“您好,请您带上近期一寸免冠照片及所需证件过来办理就可以了。”山阳县法官镇僧道关村的一位育龄妇女按照“计生便民服务卡”上的联系电话打给镇计生办公人员,很快就得到了计生干部的热情帮助。
这是该镇今年以来践行群众路线方便群众办事的一个缩影。按照创建省级人口和计划生育综合改革示范县工作要求,山阳县法官镇计生部门不断创新工作思路和方法,紧扣“改革”主题,以为民服务为宗旨,在基层干部群众中推行“便民服务卡”,以实际行动树立计生干部良好形象,有效提升了工作效能,架起了干群之间的“连心桥”。
法官镇计生便民服务卡的设计别出心裁,采用粉红色作为底色,卡正面印有绿色的计划生育服务站标志和醒目的“法官镇计划生育便民服务卡”字样,卡上列出了计划生育分管领导、办公室、计划生育服务站所有职工的工作职责及包村情况和联系电话,卡背面印有办理计生证件流程、各项优惠政策、生育指标审批、优质服务等八项服务内容和热线。育龄群众可以通过卡上的电话,随时联系相关干部,反映遇到的困难和问题,寻求帮助和解决。使计生对象不出门,便可享受到证件办理、孕期保健、生殖健康和避孕等方面的服务。
自“便民卡”在该镇试行后,引起了群众的普遍认同,一张小小的便民服务卡成了育龄群众解决困难的“有效通行证”。截至目前,法官镇计生办共为育龄群众发放便民服务卡3000多张,办理各类计生证件236件,为育龄妇女提供生殖健康(母亲健康工程)服务1177人(次),查出各种疾病146人,免费治疗98人,发放药品310盒,计生优质服务宣传单560份,兑现优惠政策11.6万元。