商洛日报讯(金辉)镇安认真汲取央视焦点访谈报道的“证难办、脸难看”事件的深刻教训,深入开展“改进工作作风、提升服务水平”主题教育活动,增强为民服务意识,创造良好的发展环境。
一是宣传动员。召开全县窗口单位、服务行业等部门单位作风整顿大会,深入贯彻落实中央八项规定和县委实施细则,提高工作效率,增强服务能力,提升服务水平。二是对照检查。结合党的群众路线教育实践活动调研征求的意见建议,对照焦点访谈曝光的两则事件,深刻剖析本单位本系统干部作风及机关效能存在的突出问题,制定整改措施,落实整改责任,确保类似问题不再发生。三是提升水平。以建设服务型机关为目标,建立和完善各项服务制度。以政务公开、机关效能建设为核心,建立健全首问负责、一次性告知、限时办结制、AB岗位、责任追究等各项效能制度,并强化制度的执行力。四是从严查处。对涉及国家机关工作人员工作态度生硬蛮横、推诿扯皮、无故拖延事项办结时限和吃拿卡要等违反效能建设制度的投诉,坚决追究单位负责人和当事人的责任。