商洛日报讯(见习记者 陈波)“明明有自动取款机,可每次取钱时屏幕上显示里面没有现金,而且这种情况不止一家。”近日,洛南县一位读者向本报记者反映了让他在洛南县信用合作联社自动取款机取钱的困惑。
刘先生是洛南县城关镇的群众。他告诉记者,“我到洛南县城西门口的信用合作联社取钱多次了,看到大厅里办理业务的群众很多,为了节省时间我到自动取款机取钱,每次都被告知里面没钱,问工作人员也不理睬。”就这样,急用钱的刘先生又换了几家信用合作联社,取款机屏幕上都显示着没钱。无奈之下,他只好抽号排队等候。在县城某单位上班的郑先生也反映自己曾和刘先生有着同样的遭遇。
信用合作联社面对的是基层广大人民群众,每天的客户流量比较大,自动取款机里却不放现金,服务质量大打折扣。群众希望洛南县信用合作联社能尽快解决这个问题,让自动取款机发挥作用,方便群众。