商洛日报讯 (宁江平 周晓砾)柞水县不断完善信访机制、畅通信访渠道、规范信访秩序、化解矛盾纠纷,集中力量解决信访突出问题,有效维护了社会和谐稳定。
柞水县不断健全完善县信访联合接待大厅和矛盾纠纷调处工作中心、镇综治维稳信访中心和矛盾纠纷调解工作中心、村综治维稳信访工作站和矛盾纠纷调解工作站及医调委和交调委等专业调解机构建设,实现三级工作网络有场所、有人员、有制度、有设施、有成效。全面推行“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的信访工作模式,积极推行领导信访值周、领导接访日、领导接访“一卡通”和领导分片包抓责任区下访群众等工作制度,坚持每周由一名县委常委和一名县级领导在县信访联合接待大厅坐班接访,悉心受理群众合理诉求。目前,共有32名县级领导参与接访、约访、下访、回访活动,接待群众547人次,受理信访问题75件,解决问题71件。同时,筑牢县、镇、村、组四级矛盾纠纷排查化解网络,实行矛盾纠纷月排查、月化解、月研判制度,围绕征地拆迁、企业改制、项目建设、医患纠纷等重点,集中开展矛盾纠纷大排查大调处活动,共排查调处矛盾纠纷448件,调处成功445件,办理来信来访410件,化解重点信访积案18件,有效减少和预防了影响社会稳定事件发生。