商洛日报讯 (吴丹南 陈检)“自从村里有了‘便民服务室’,我们老百姓办事方便多了,过去要到镇政府或城里跑好几趟才能办成的事情,现在在自家门口就能办了。”商南县魏家台镇腰岭村村民王贤明不久前在村里申请办理了新型农村合作医疗,高兴地说:“没想到速度还挺快,也不用跑路,真是方便。”
走进魏家台镇腰岭村的“便民服务室”,不足5平方米的空间里摆放着几张简单的办公桌,没有现代化的办公设备,有的仅是代办事项和代办员,就是这样一间并不显眼,甚至略显简陋的小小办公室,却为该村许多群众解决了大难题。
腰岭村地处偏远,山大沟深、居住分散、立地条件差。该村于去年1月起在村委会探索成立了“便民服务室”,专门为群众提供各种事务代办服务,使村级组织由过去少人问津的服务“盲区”变成了现在便利服务“忙区”。该村村支书杨正来介绍,在没有“便民服务室”之前,农村群众要办一个证非常麻烦,因为离政府偏远,并且还不清楚办证的程序和相关部门的地址,以及需要携带的各种物件,所以往往要跑很多次才能办成,综合成本很高。“‘便民服务室’成立之后,虽然我们村干部的工作量增加了,群众却省心省力,群众高兴,我们工作起来才有劲!”