商洛日报(张丹军)3月31日,丝丝春雨随风潜入商洛大地。在丹凤县竹林关镇“桃花谷”国家水保科技生态示范园开园仪式上,活跃着一支来自地税战线的税收宣传小分队,为各方游客和地方商户宣讲税收政策。“税收优惠政策就像‘及时雨’,落在我们生意人的心坎上!”当地农家乐一彭姓老板说。这样的宣传场景,只是商洛市地税局开展“便民办税春风”行动的一个缩影。
商洛市地税局紧密结合党的群众路线教育实践活动,想纳税人之所想,急纳税人之所急,开展了一系列便民办税“接地气”活动。全面开展“为纳税人减负”、上报涉税资料“瘦身”活动,大力推行免填单服务,大幅减少表证单书报送要求,各部门共享纳税信息,实行“一次报送,多次使用”,支持纳税人轻装上阵搞经营。对纳税人咨询、登记、发票、申报、审批、投诉等六个方面事项全面缩短办结时限,采取网上申报、在线发票等形式提升办税效率。在办税服务厅推行首问责任制,明确办税服务人员岗位职责、办税程序、工作标准、处理方式、沟通协调、后台支撑和责任追究等内容,打造文明高效的办税队伍。注重纳税人权益保障宣传服务,实行“审批清单”制度,向纳税人公开行政审批目录,清单之外一律不得实施行政审批,让权力在阳下运作,增强税收执法的“透明度”,着力解决在管理和执法服务中存在的突出问题,最大限度便利纳税人,提升纳税人的满意度,在社会各界全面营造了宣传税收、理解税收、支持税收的良好氛围。
4月份是税收宣传月。商洛地地税局紧紧围绕“税收 发展 民生”主题,整合税收宣传特色举措,“谱曲定调”,精心策划宣传内容,主打便民服务牌,让“便民办税春风行动”在商洛大地落地开花。通过发放税收宣传问卷调查表,广泛收集纳税人意见和建议,深入开展“税收宣传五个一”“预制推送”宣传服务、“税法送万家”等税收宣传活动。利用中省市主流媒体、门户网站、12366纳税服务热线、政务微博、纳税服务QQ群、微信等新兴媒体,集中宣传便民办税的好经验、好做法,构建了全方位、立体式的宣传格局。
“便民办税春风行动”在全市六县一区落地开花。商州区地税局充分利用纳税人学校这一平台,按需定制,定期分行业、分规模举办税收宣传大讲堂,分类、分层次培训纳税人,满足纳税人不同需求。丹凤县国税、地税设立联合办税服务厅,通过“一窗通办”的形式,为纳税人提供更加便捷、高效的服务,彻底解决了纳税人多头跑、多次找、重复排队和受理等问题,真正实现了纳税人“进一家门、办两家事”。柞水县地税局搭载“便民大巴走基层”活动,将税收政策推向基层。各县区地税机关全部成立了税收宣传志愿者服务小分队,广泛开展送税法进社区、进企业、进农村、进景区活动,税务干部与各界纳税人面对面谈心交流,真正走出了一条便民办税的“群众之路”。