商洛日报讯 (记者 马泽平)一个微笑、一杯茶、一条龙服务,办事手续简单,效率高。5月24日,记者在镇安县社保局服务大厅办理医保注销手续时,前后花费时间不到10分钟,真正享受了一次一厅式办结的便利。
“社保局现在办事效率高,报销手续也简单多了,再也不用以前一样上下楼跑了,在大厅就给办好了。”记者在办理业务当天,办理医疗费报销手续的退休职工侯启忠高兴地对记者说,以前办理这手续自己要跑一两天,问这问那,还要看看办事人的心情。
据介绍,镇安县社保局积极简化办事程序,实行“一窗式受理、一次性告知、一厅式办结、一条龙服务”的便民服务模式。