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柞水人社便民服务大厅架起干群连心桥

柞水人社便民服务大厅架起干群连心桥

2015-05-22 15:44:27

来源:商洛之窗

   商洛之窗讯(范祖萍 吴学军)“大厅宽敞明亮,办事也很快,再也不用像以前那样楼上楼下到处跑了,真是一座便民连心桥啊。”5月13日,家住柞水县下梁镇沙坪社区的张女士来到柞水县人力资源市场便民服务大厅替孩子办理档案托管时感慨不已。

  这只是柞水县人社局去年推行便民服务代办制以来群众反响的一个缩影。该大厅于今年4月初开始运行,全部实行开放式窗口办公,设有就业、社保、劳动监察、人才交流以及城乡居保等13个窗口,该局所有涉民业务均实行一站式服务,工作人员全部挂牌上岗。为了规范日常管理,提高为民服务质量,大厅还在严格考勤与请销假的基础上实行了AB岗工作制度。一个半月以来,该大厅共接待群众咨询180余人次,办理各类事项200余件,真正在该县人社局与办事群众之间搭起了一座便民连心桥,获得了广大办事群众的一致好评。

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