“我是邱警官，能借点钱吗？”这不是影视剧台词，而是一位独居老人真实接到的诈骗电话。骗子盗用楼道公示栏里民警的照片和姓名，冒充民警向老人开口借钱——这类“熟面孔变熟骗局”的精准围猎，让老年群体成了电信网络诈骗最难设防的靶心。
随着中国人口老龄化程度加深，老年群体因信息获取渠道有限、数字风险识别能力偏弱，成为电信网络诈骗和非法金融活动重点瞄准的对象。为把金融知识、智能反诈工具和社区养老服务送到老年人身边，10月15日，由中国老年学和老年医学学会老龄金融分会主办，大家人寿保险股份有限公司支持的“守护乐龄·大家同行”十二城老年防诈公益宣传活动落地南昌，为现场老年人带来了一堂有温度的防诈公开课。
活动现场——大家保险供图把防诈课开到老年人家门口
保险的本质是“守护”。大家人寿江西分公司个险业务中心总经理刘鑫表示，老年人是社会的宝贵财富，守护好他们的“钱袋子”和“安全阀”，是金融保险机构义不容辞的责任，更是践行“金融为民”初心使命的具体体现。他介绍，近年来公司积极响应国家金融监督管理总局的号召，聚焦“一老一小”重点群体，持续开展精准化、常态化的金融知识教育宣传。未来也将持续发挥保险业的社会“稳定器”作用，促进老年友好型社会建设，将金融安全知识送进千家万户。
大家人寿江西分公司个险业务中心总经理社区是老年人日常生活的第一现场，也是构筑反诈防线的前沿阵地。南昌城心社区负责人李思元表示，独居、贪小利、轻信熟人，是老年群体容易踩陷阱的三大诱因，社区要把日常走访、文娱活动、照护服务和反诈宣传有机融合，让老年人在熟悉的环境里建立警惕感。城心社区将继续发挥临近医疗、亲近子女、更近人间烟火的优势，配合公安机关、高校和金融机构，把反诈变成日常陪伴的一部分，让老年人的“钱袋子”有人盯、有人问、有人护。
专家与民警同台拆局
南昌大学经济管理学院副教授邢凯指出，金融素养高不等于防骗能力强，真正显著拉升受骗概率的，是高信任倾向、物质主义较强、投资理财兴趣浓厚等心理特质。他还现场演示了团队自主研发的“反诈GPT智能助手”，该工具支持截图直传，可一键识别可疑App、涉诈短信与聊天记录，同步推送处置建议与科普视频，目前已投入南昌公安预警劝阻实战。他特别提醒老年朋友：凡是让你别告诉子女、别报警、悄悄投钱的高收益App，基本就是诈骗。
南昌大学经济管理学院副教授邢凯南昌市公安局西湖分局筷子巷派出所民警邱攀科还原了多起高发骗局：冒充孙子求助、冒充客服退赔、抖音会员扣费、屏幕共享盗刷、扫码免费送蛋、小孩电话手表被借卡……这些套路并不高深，却精准击中老年人怕麻烦家人、怕丢面子、怕钱没了等心理。他反复强调：陌生链接不点、陌生App不下、要转账先找子女或社区民警；接到96110电话或民警上门劝阻时，要明白这不是在添乱，而是在救你的养老钱。
南昌市公安局西湖分局筷子巷派出所民警邱攀科从一场社区宣讲，到十二城公益接力；从一句“不要被骗”，到眼动实验、智能助手、分级预警、保险保障共同织网，活动传递的不只是防诈技巧，更是一种社会共识：老龄化社会里，有尊严的晚年，是老年人敢用智能手机、敢拥抱数字生活。当高校把实验结果写进社区课堂、民警把卷宗变成警示教材、保险机构把消费保障送到身边、城心社区把关怀融进日常，老年群体获得的就不再是被动提醒，而是可感知、可求助、可托付的安全感。