新华社东京11月11日电（记者钱铮）日本大型移动通信运营商都科摩通信公司11日表示，该公司当天出现全国性移动通信服务故障，故障原因正在调查中。
都科摩通信公司发布公报说，当地时间11日10时34分（北京时间9时34分）起，该公司5G独立组网服务在日本全国范围内发生故障，语音通话、数据通信、短信服务受到影响。
当地时间上午11时许，记者尝试使用接入都科摩通信公司网络的手机拨打电话，但通话在等待应答过程中中断。
根据公报，都科摩通信公司其他5G服务和4G服务不受影响，故障原因仍在调查中。
共同社报道，都科摩通信公司数天前也曾发生类似服务故障，当时日本全国约150万用户受到波及。