“从‘注册在区、办公在外’到落地扎根，我们提出的6项诉求在一个月内全部解决，效率特别高！”杭州康韵生物科技股份有限公司负责人对浙江省杭州市拱墅区银泰城商务社区的服务赞不绝口。
此前，社区工作人员在“扫楼跑企”中发现这家企业面临医疗器械许可变更等难题，立即联动市场监管、税务等部门组成专业服务团队，在一个月内帮助解决，有力护航企业发展。
这是拱墅区以商务社区为抓手，推动楼宇经济精细化治理、服务新质生产力的生动缩影。2022年以来，拱墅区持续深化党建统领商务社区建设，在经济最活跃区域建成30个实体化运转的商务社区，将服务覆盖到全区621幢重点楼宇、3万余家企业。
扫楼，扫出的是真问题；跑企，跑出的是真感情。各商务社区紧扣企业和职工需求，梳理“企业所需”“职工所盼”“社区所能”三张清单，在企服中心集成高频服务，进行精准对接。
“以前觉得写字楼只是上班的地方，现在有了商务社区，归属感强多了。”一名在人工智能企业工作的员工感慨。汇金国际商务社区针对楼宇白领亚健康问题，常态化开展中医义诊等服务，覆盖超2000人次。今年又创新推出“健康减重”项目，提供全流程健康指导，切实提升员工获得感、幸福感、安全感。
服务软环境的持续优化，最终转化为产业集聚的硬实力。汇金国际商务社区锚定新质生产力集群建设，引进“浙里信”等标杆科创企业238家，并通过举办系列接洽会，促成超30家企业形成技术合作关系，一个内部协同、彼此赋能的产业生态圈正在加速成形。
下一步，拱墅区将继续深化党建统领商务社区建设，通过举办特色活动凝聚青年人才，绘就营商环境与城市活力共生的现代化图景。
《 人民日报 》（ 2026年04月09日 14 版）